Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2003. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-12-20T20:17:33Z
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Previous issue date: 2017-12-22 / Esta pesquisa teve como objetivo verificar as opiniões de uma amostra de alunos da pós-graduação da Universidade de Brasília em relação ao uso das bases de dados oferecidas pela Biblioteca Central (BCE), as dificuldades encontradas e sobre a necessidade de treinamento. Complementando a pesquisa, foram entrevistadas duas bibliotecárias, responsáveis pelo atendimento para busca de informações em base de dados da BCE. As entrevistadas expressaram suas opiniões sobre as dificuldades observadas em relação ao usuário desse serviço e também sobre as oportunidades de treinamento oferecidas pelo setor aos pesquisadores. Foi observado que alguns respondentes desconhecem a existência da página da BCE, na Internet, e desconhecem, igualmente, a oferta de bases de dados específicas de sua área de pesquisa. Entre os que afirmaram que conhecem e utilizam, alguns confirmaram que têm dificuldade para localizar a informação buscada. Desses usuários, todos se mostraram favoráveis à oferta de algum tipo de treinamento, incluindo o e-learning (treinamento via computador, utilizando simulações). As bibliotecárias entrevistadas confirmaram os dados obtidos sobre uso e dificuldades dos usuários em relação ao uso do Consórcio de base de dados oferecido pela BCE. Elas informaram que a biblioteca divulgou o serviço, que este serviço tem um alto custo para a universidade e que a biblioteca não tem espaço e nem recursos humanos para oferecer um treinamento que abranja todos os alunos pós-graduandos matriculados na universidade. / This research had as goal such as verify the opinions of the postgraduate studenfs samples of the University of Brasília conceming the use of databases offered by its Central Library (BCE), difficulties found and training needs. Initially, two librarians responsible for helping people to deal with BCE's databases were interviewed in order to add some more information to this research. The interviewed women expressed their opinion about the users' ifficulties and also the efforts to improve the students' searching skills. Furthermore, it woas noticed that some users did know the BCE's homepage and also disregarded the offert of specific information in the searching área. Despite of knowing and working with this system, some users have expressed their difficulties in finding what is being searched. In addition, they have agreed the offert of some kind of training, including the e-leaming (computer training through simulations). The librarians interviewed confirmed the obtained datas about use and users difficulties conceming the databases consortium use offered by BCE. They informed that library published the service. This service had been very expensive to University and the library doesn't have structure and isn't there human resources to offer a training that include ali postgraduating students enrollment in the University.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.unb.br:10482/30529 |
| Date | 26 May 2003 |
| Creators | Lopes, José Neuton |
| Contributors | Baptista, Sofia Galvão |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UnB, instname:Universidade de Brasília, instacron:UNB |
| Rights | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data., info:eu-repo/semantics/openAccess |
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