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Mejora de Procesos en la Generación de Reportes para Gerencia de Call Center de Empresa de Telecomunicaciones

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1. http://www.tesis.uchile.cl/tesis/uchile/2011/cf-sanchez_ss/html/index-frames.html
2. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104149

Identifer	oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/104149
Date	January 2011
Creators	Sánchez Suil, Sebastián Andrés
Contributors	Bastarrica Piñeyro, María Cecilia, Ochoa Delorenzi, Sergio, Mora Riquelme, Hugo Andrés, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ciencias de la Computación
Publisher	Universidad de Chile, CyberDocs
Source Sets	Universidad de Chile
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	Tesis
Rights	Sánchez Suil, Sebastián Andrés