This dissertation aimed to empirically test and advance the conceptualization of pleasure as a differentiated phenomenon, which holds that hedonic experiences can produce different types of pleasures. A second goal of this work was to examine the benefits of a four-type differentiated conceptualization of pleasure for assessing the marketing outcomes of hedonic experiences. Across four independent complementary studies, results confirmed that experiences may be classified into four types of pleasure: sensory, social, emotional, and intellectual. Study 1 was a qualitative inquiry into the scripts formed around everyday hedonic experiences. The study produced rich and comprehensive details of the content and unfolding of such experiences and provided material for the subsequent studies. Study 2, study 3, and study 4 tested the superior validity of a four differentiated pleasure typology (versus more parsimonious conceptualizations) and moved toward the development of a quantitative assessment tool for these pleasures. Study 2 examined different types of pleasures associated with product categories. Exploratory factor analysis supported the four-pleasure typology. Study 3 explored pleasures gained from brand websites; confirmatory factor analysis validated the four-pleasure structure. In the study, the impact of pleasure types and personality traits on marketing outcomes showed a combination of contrast (negative relationship between the value assigned to the target and the context) and assimilation (positive relationship between the value assigned to the target and the context) effects. Study 4 tested the impact of four different advertisements, each promising one of the four pleasures at a fictitious café, thus testing a differentiated hedonic positioning strategy. Again, results demonstrated the appropriateness of a four pleasure typology. Consistent with study 3, the impact of differentiated pleasures on marketing outcomes (e.g., timing of visit, attitude toward ad/brand, intent to visit/recommend) revealed a combination of contrast and assimilation effects. This dissertation addressed two previously overlooked issues. First, it provided evidence for the validity of a four factor differentiated view of pleasure, positioning it as complementary to the unitary view, which affords no room for qualitative differences between pleasurable experiences. Second, the research addressed the dearth of scientific investigation regarding the evaluation of hedonic consumption experiences and their marketing outcomes. / Cette thèse développe une conceptualisation du plaisir en tant que phénomène différencié qui fait des expériences hédonistes la source de différents types de plaisirs. De manière empirique, les bénéfices de cette conceptualisation pour évaluer les conséquences de chaque type de plaisir sont examinés. Quatre études confirment la validité d'une conceptualisation incluant quatre types de plaisirs : sensoriel, social, émotif et intellectuel. La première étude, une enquête qualitative présentant des scénarios formés autour d'expériences hédonistes, a permis de recueillir de riches détails quant au contenu et au déroulement de ces expériences. Les trois autres études visent à tester la validité de quatre types de plaisirs différenciés (par opposition aux conceptualisations alternatives plus parcimonieuses) pour se diriger vers l'évolution d'un outil quantitatif d'évaluation des plaisirs. Plus spécifiquement, la seconde étude examine divers types de plaisirs tels qu'associés à des catégories de produits en général. La troisième étude s'attarde aux plaisirs que procurent les sites Web de grandes marques. Grâce à l'analyse factorielle, ces deux études supportent la typologie des quatre plaisirs. L'impact des types de plaisirs et des traits de personnalité sur les mesures d'intérêt pour des professionnels du marketing démontre divers effets de contraste (relation négative entre la valeur assignée à la cible et au contexte) et d'assimilation (relation positive entre la valeur assignée à la cible et au contexte). La dernière étude vérifie l'impact de quatre publicités présentant chacune un des quatre plaisirs dans un café fictif, et met à l'épreuve une stratégie de positionnement hédoniste différencié. Les résultats démontrent la pertinence de la typologie des quatre plaisirs. Ici aussi, l'impact des plaisirs différenciés sur les conséquences marketing (par ex. : intention de fréquenter le café, attitude envers la publicité et la marque, intention de revisiter ou de recommander) révèle des effets de contraste et d'assimilation. En termes de contribution scientifique, cette thèse fournit une conceptualisation différenciée du plaisir, complémentaire à la vision unitaire qui ne laisse aucune place aux nuances qualitatives. Également, elle contribue à minimiser la pénurie de recherche scientifique sur l'évaluation des expériences hédonistes de consommation et leurs conséquences sur les comportements de consommation.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LACETR/oai:collectionscanada.gc.ca:QMM.96740 |
| Date | January 2011 |
| Creators | Sears, Donna |
| Contributors | Jordan Le Bel (Internal/Cosupervisor2), Laurette Dube (Internal/Supervisor) |
| Publisher | McGill University |
| Source Sets | Library and Archives Canada ETDs Repository / Centre d'archives des thèses électroniques de Bibliothèque et Archives Canada |
| Language | English |
| Detected Language | French |
| Type | Electronic Thesis or Dissertation |
| Format | application/pdf |
| Coverage | Doctor of Philosophy (Desautels Faculty of Management) |
| Rights | All items in eScholarship@McGill are protected by copyright with all rights reserved unless otherwise indicated. |
| Relation | Electronically-submitted theses. |
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