Return to search

Bring your own device - a concern for organizations? : A thesis about tech organizations awareness and management of smartwatches

With 5G around the corner and an overall increase in a faster and more stable internet connection, the future of Internet of Things (IoT) looks bright. There is a steady increase in the development of IoT devices, such as the smartwatch, and a high increase in usage of IoT, both by organizations and private citizens. Organizational managing of a smartwatch falls under the “Bring your own device” (BYOD) policy which allows employees to do work on their private devices. It appears to be a lack of knowledge in organizations on how to manage IoT devices both regarding policies and technical IT security. There has been an increase in malware attacks against IoT devices, and compromised smartwatches could be used to gain unauthorized access to organizations’ networks. The smartwatch is a common and powerful IoT device and will be used as an example in this thesis which purpose is to examine how organizations’ perceive and manage IoT devices, focusing on the smartwatch in order to gain insight regarding whether IoT devices such as the smartwatch is an area of concern within organizations. To understand the smartwatch, understanding IoT first will be important. The literature review delves into both IoT and smartwatch functionality and security. It looks at the BYOD policy and technical IT security solutions regarding the smartwatch. The review pointed to there being IT security issues with smartwatches and that implementing a BYOD policy increases productivity but increases the risk of malware attacks from and against the allowed devices. To fulfill the thesis purpose, qualitative interviews with high ranking IT security personnel at tech organizations were performed, thematized, and analyzed. The most prominent results are discussed; if the smartwatch is a threat and possible technical solutions for prevention, the organizations customer businesses IT security level, and BYOD policy. The results from the thesis showed that the organizations had a high awareness of the smartwatch and the IT security risks brought with it. They all had BYOD policies to restrict/limit access for the smartwatch’s access to their internal networks and a set of technical solutions to prevent breaches in the IT infrastructure and to detect if there had been a breach. The informants claimed that their organizations’ awareness regarding the smartwatch and the concerning IT security was higher than many of their customer businesses, which makes for an interesting subject for future research. How can these organizations reach the same level of awareness? / Med 5G runt hörnet och en generell ökning av både snabbare och stabilare internet så ser framtiden för Internet of Things (IoT) ljus ut. Det pågår en stadig ökning i utvecklingen av IoT-enheter såsom smartklockan, samtidigt som en användandet av IoT ökar både på företag och hos privatpersoner. En verksamhets hantering av smartklockan hamnar under policyn ”Bring your own device” (BYOD) vilket tillåter anställda att använda sina privata enheter i jobbrelaterat syfte. Det verkar finnas en kunskapsbrist hos verksamheter avseende hur man hanterar IoT-enheter, både gällande policy och teknisk IT-säkerhet. Det har skett en ökning av malware attacker (skadlig kod) mot IoT-enheter och en kompromissad smartklocka kan potentiellt användas för att få otillbörlig åtkomst till en verksamhets nätverk. Smartklockan är en vanlig och kraftfull IoT-enhet och kommer att användas som exempel i den här uppsatsen. Syftet med uppsatsen är att undersöka hur verksamheter uppfattar och hanterar IoT-enheter med fokus på smartklockan, för att ta reda på om IoT-enheter såsom smartklockan är ett område som verksamheter arbetar med. För att förstå smartklockan så är det viktigt att först förstå IoT. I litteraturstudien redogörs både IoT och smartklockors funktionalitet samt säkerhetsaspekter. Vidare beskrivs även BYOD policy och tekniska IT-säkerhetslösningar gällande smartklockan. Litteraturstudien pekade på att det existerar IT-säkerhetsproblem med smartklockan och att implementera en BYOD policy kan öka verksamhetens produktivitet men även öka riskerna med malware attacker, både mot och från de tillåtna enheterna. För att uppfylla uppsatsens syfte utfördes kvalitativa intervjuer med högt uppsatt IT-säkerhetspersonal på IT-orienterade verksamheter, som sedan tematiserades och analyserades. De mest relevanta resultaten diskuteras, avseende smartklockan som ett hot och de relaterade tekniska lösningarna, verksamheternas kundföretags IT-säkerhetsnivå och BYOD policyn. De empiriska resultaten från uppsatsen visade att verksamheterna som intervjuades hade en hög medvetenhet relaterat till smartklockan och de IT-säkerhetsproblem som den kan medföra. Alla verksamheterna hade en BYOD policy för att begränsa/förbjuda smartklockans åtkomst till deras interna nätverk, samt ett par tekniska lösningar för att förebygga intrång i deras IT-infrastruktur och för att upptäcka om ett intrång redan skett. Informanterna påstod att deras verksamheters medvetenhet kring smartklockan och den relaterade IT-säkerheten var högre kontra flera av deras kundföretags, vilket är ett relevant ämne för framtida forskning. Hur kan dessa verksamheter nå upp till samma nivå av medvetenhet?

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-96411
Date January 2020
CreatorsGustavsson, Simon, Årman, Fredrik
PublisherLinnéuniversitetet, Institutionen för informatik (IK), Linnéuniversitetet, Institutionen för informatik (IK)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0025 seconds