Erfassung der Stressoren und Stressabbau im Call-Center eine empirische Untersuchung zur Wirksamkeit eines Interventionsprogramms am Beispiel eines Inbound-Call-Center

Description

Zugl.: Dortmund, Univ., Diss., 2004

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1. http://www.verlagdrkovac.de/3-8300-2140-2.htm

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/181475538
Date	January 2004
Creators	Koch, Axel
Publisher	Hamburg Kovač
Source Sets	OCLC
Language	Undetermined
Detected Language	German