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Previous issue date: 2011-03-31 / Os portais, como fontes de informa??o e busca, est?o cada vez mais presentes no ambiente organizacional. No Turismo, os portais tur?sticos qualificam e possibilitam outras formas de divulga??o e contato das organiza??es e/ou destinos, rompendo barreiras, criando expectativas e despertando desejos nos usu?rios. Ao visualizar o cen?rio da Comunica??o Tur?stica Digital, a pesquisa objetiva evidenciar as a??es institucionais nos portais do Minist?rio do Turismo (Brasil) e do Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (Espanha); analisar as especificidades desses portais no que se refere ? Usabilidade relacionada ? Comunica??o Tur?stica e a WebRP, bem como sugerir uma metodologia para os portais tur?sticos sob a perspectiva da Comunica??o Institucional Digital. Na busca por essa compreens?o, utiliza-se a pesquisa explorat?ria, desenvolvida mediante t?cnicas de levantamento bibliogr?fico (STUMPF, 2006) e documental (MOREIRA, 2006) e contempla-se tamb?m a estrat?gia de estudos de casos m?ltiplos (YIN, 2001). Em rela??o ao M?todo, optouse pela Hermen?utica de Profundidade (THOMPSON, 1995), utilizando-se para as an?lises as metodologias de Usabilidade (NIELSEN e TAHIR, 2002) e WebRP (STASIAK, 2009). A partir da Interpreta??o/Reinterpreta??o (THOMPSON, 1995) nos portais tur?sticos de Brasil e Espanha, prop?e-se a Comunica??o Institucional Digital Tur?stica (CIDTUR), a fim de que os portais se estruturem de uma maneira objetiva dentro da Comunica??o Tur?stica Digital
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/4448 |
| Date | 31 March 2011 |
| Creators | Barretto, Ana Isaia |
| Contributors | Scroferneker, Cleusa Maria Andrade |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social, PUCRS, BR, Faculdade de Comunica??o Social |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -1227240851921518482, 500, 600, 7651647212179642901 |
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