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Previous issue date: 2011-11-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present study aimed to analyze the Social Protection in the Social Assistance Unified
System (SUAS) from the workers of Social Assistance Reference Centres activity (CRAS) in
João Pessoa city. The research proposed unveil the distance between the prescribed and the
actually performed in the activity. The new settings put to the Social Assistance policy from
the institution of SUAS guided by the Federal Constitution, conceived this policy as public
law which strengthens the state's role in managing and breaks with the assistance character
historically determined. The Social Assistance Unified System (SUAS) establishes principles
and guidelines of the Social Assistance management dismembering social protection in terms
of basic social protection and social protection special. This study focuses on modality of
basic social protection under CRAS. To achieve the goal, firstly it was conducted a
bibliographic and documentary research about the content of laws, statutes, ordinances, rules,
resolutions and guidelines governing the Social Policy in Brazil and in João Pessoa city. A
field research has appropriated a qualitative approach that proposes ergological studying the
work from the analysis of their activity with the purpose of a better understanding of the work
to transform it. Data were collected from a research collective formed by professionals, social
workers and psychologists who work in CRAS. The team was divided into two working
groups, seven meetings were held and it was called Labour meetings. In line with the
methodology of focus group meetings it was discussed the work activity into five themes,
namely: Professional Career, Real Work: Management Activity, Working Conditions,
analysis of work situations and Subjective Dimension of Work. The search feature caught
limits, challenges, barriers and breakthroughs that intertwine in the course of operation of
social assistance under CRAS analyzed from the point of view of those who executed. Thus,
the results reflect who are the workers who make up the crew of CRAS, knowledge and
shared experiences, reflecting on the work situations experienced in the daily work of social
assistance. This dissertative study was built in order to contribute to the management of social
assistance under Cras, from the point of view of workers, aiming to understand the work and
improve it. / O presente estudo objetivou analisar a Proteção Social no Sistema Único de Assistência
Social (SUAS) a partir da atividade dos trabalhadores dos Centros de Referência da
Assistência Social (CRAS) do município de João Pessoa. A investigação propôs descortinar a
distância entre o prescrito e o efetivamente realizado na atividade. As novas configurações
postas à política de Assistência Social a partir da instituição do Suas pautado na Constituição
Federal concebe essa política como pública de direito, fortalece o papel do Estado na gestão e
rompe com o caráter assistencialista historicamente imposto. O Suas estabelece princípios e
diretrizes à gestão da Assistência Social desmembrando a proteção social nas modalidades de
proteção social básica e proteção social especial. Este trabalho está centrado na modalidade de
proteção social básica no âmbito do Cras. Para concretização da pesquisa, em primeiro lugar
realizamos consulta bibliográfica e documental, acerca do conteúdo das leis, estatutos,
decretos, normas resoluções e orientações que regulamentam a política de Assistência Social
no Brasil e no município de João Pessoa. A pesquisa de campo do tipo qualitativa se
apropriou de uma abordagem ergológica que propõe estudar o trabalho a partir da análise de
sua atividade com o propósito de melhor conhecer o trabalho para transformá-lo. Os dados
foram coletados a partir de um coletivo de pesquisa formado pelos profissionais, assistentes
sociais e psicólogos que atuam no Cras. A equipe foi dividida em dois grupos de trabalho e
foram realizados sete encontros denominados de Encontros sobre Trabalho. Em consonância
como a metodologia de grupo focal, os encontros abordaram a atividade de trabalho em cinco
temas, a saber: Trajetória Profissional, Trabalho Real: Gestão da Atividade, Condições de
Trabalho, Análise das situações de trabalho, Dimensões Subjetivas do Trabalho. Os
apanhados da pesquisa apresentam os limites, desafios, entraves e avanços que se entrelaçam
no percurso da operacionalização da assistência social no âmbito do Cras analisada do ponto
de vista de quem a executa. Desse modo, os resultados espelham quem são os trabalhadores
que compõem a equipe técnica do Cras, os saberes e experiências compartilhados, refletindo
sobre as situações de trabalho vivenciadas no cotidiano do trabalho socioassistencial. Neste
sentido, este estudo dissertativo foi construído com vistas a contribuir com a gestão da
assistência social no âmbito dos Cras, a partir do ponto de vista dos trabalhadores,
objetivando compreender o trabalho para fazer melhor.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/7223 |
| Date | 30 November 2011 |
| Creators | Cavalcante, Almira Almeida |
| Contributors | Conserva, Marinalva de Sousa |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, UFPB, BR, Serviço Social |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -7419770476564296342, 600, 600, 600, 600, 1003270622026576471, -8796676102858938039, 3590462550136975366 |
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