Les années récentes ont apporté d'importants bouleversements dans les universités québécoises, transformant le travail du personnel qui y œuvre. Ces changements, accentués par la pandémie, ont soulevé des préoccupations concernant la santé psychologique des étudiant[e]s, ainsi que des questions sur l'équité, la diversité et l'inclusion dans ces institutions. Les universités ont réagi en reconsidérant leurs méthodes, augmentant notamment les mesures de soutien, comme les services de psychothérapie, durant la période pandémique. Cependant, malgré ces efforts, certaines populations étudiantes ne bénéficient pas équitablement de ces ressources supplémentaires, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité et l'équitabilité de ces initiatives. Pour comprendre ce phénomène, une approche basée sur la théorie de la justice d'Amartya Sen, appelée l'approche par les capabilités, a été adoptée dans cette recherche. Cette théorie évalue la justice en fonction des réelles libertés des individus plutôt que simplement des ressources disponibles. Elle met en lumière les « facteurs de conversion » qui influencent la mobilisation des ressources. Cette étude a été menée en analysant les services offerts par deux universités québécoises et en réalisant des entretiens semi-dirigés avec des étudiant[e]s et du personnel. Cette recherche s'inscrit dans un projet plus vaste sur les effets de la pandémie sur l'enseignement supérieur, se concentrant sur la période de l'hiver 2020 à l'hiver 2023. Malgré une offre abondante de ressources, la plupart des participant[e]s n'utilisaient pas régulièrement les services universitaires. Les raisons variaient, allant de mauvaises expériences antérieures à une méconnaissance des services disponibles, ou même à des barrières plus identitaires et personnelles. Quant à eux et elles, les étudiant[e]s bénéficiant de ces ressources étaient souvent guidé[e]s par des membres de leur entourage ou de la communauté universitaire, mais les interactions informelles, favorisant ces liens, étaient devenues plus rares en raison de la pandémie et de l'enseignement à distance. / In recent years, significant upheavals have occurred in Quebec universities, transforming the work of their staff. These changes, exacerbated by the pandemic, have raised concerns about the psychological well-being of students, as well as issues of equity, diversity and inclusion within institutions. Universities have responded by reconsidering their methods, notably increasing support resources such as psychotherapy services. However, despite these efforts, some student populations do not equally benefit from these additional resources, raising concerns about the effectiveness and fairness of these initiatives. To understand this phenomenon, an approach based on Amartya Sen's theory of justice, called the capabilities approach, was adopted in this research. This theory evaluates justice based on individuals' real freedoms rather than simply available resources. It highlights "conversion factors" that influence resource mobilization. This study was conducted by analyzing the services offered by two Quebec universities and conducting semi-structured interviews with students and staff. This research is part of a larger project on the effects of the pandemic on higher education, focusing on the period from winter 2020 to winter 2023. Despite an abundant supply of resources, most participants did not regularly use university services. Reasons varied, ranging from past negative experiences to a lack of awareness of available services, or identity-based and personal barriers. As for those benefiting from these resources, they were often guided by members of their social circle or the university community, but informal interactions fostering these connections became rarer due to the pandemic and remote learning.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LAVAL/oai:corpus.ulaval.ca:20.500.11794/152143 |
| Date | 03 October 2024 |
| Creators | Bilodeau-Carrier, Simon |
| Contributors | Pilote, Annie |
| Source Sets | Université Laval |
| Language | French |
| Detected Language | French |
| Type | COAR1_1::Texte::Thèse::Mémoire de maîtrise |
| Format | 1 ressource en ligne (xiii, 179 pages), application/pdf |
| Coverage | Québec (Province) |
| Rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
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