Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T12:38:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1
283355.pdf: 5894675 bytes, checksum: f03bbc8e80d11d2127483a3763b3ce66 (MD5) / A inovação está associada à capacidade de criação e disseminação do conhecimento. O compartilhamento de conhecimentos é, portanto, um aspecto ligado à essência da gestão da inovação, uma vez que possibilita a disseminação e a criação de novos conhecimentos e consequentemente potencializa a inovação. A pesquisa que se apresenta refere-se à gestão da inovação no ambiente acadêmico, concentrando-se nos segmentos responsáveis por essa gestão, conhecidos como NIT.s, Agências, Escritórios, etc. e aqui denominados de Unidades de Inovação - UI. A problemática pesquisada consistiu na identificação de contribuições para melhorias na gestão da inovação concentrando-se no Capital Social e na Institucionalização das UI o primeiro por ser meio de compartilhamento de conhecimentos e o segundo como suporte às necessidades estruturais das UI. Ambos foram definidos como dimensões da pesquisa. O referencial teórico apóia-se em conceitos e elementos da Inovação, Gestão da Inovação, Institucionalização de UI e Capital Social, demonstrando a forte relação de influência entre as temáticas. A pesquisa desenvolvida foi de natureza aplicada, adotando uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório; como procedimento utilizou-se a pesquisa bibliográfica e a pesquisa in loco, esta realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. O objeto foi o conjunto das UI das Universidades Comunitárias de Santa Catarina e algumas UI de Referência em nível nacional; Os sujeitos foram os gestores das UI Comunitárias; e os gestores de uma amostra intencional de UI de Referência, além de uma amostra de Pesquisadores de ambos os tipos de UI. As entrevistas foram realizadas utilizando-se um instrumento que serviu de roteiro para a coleta de dados, o qual foi composto de questões envolvendo as duas dimensões da pesquisa: 1) Capital Social, resultante da customização do Integrated Questionnaire for the Measurement of Social Capital -SC-IQ (World Bank, 2003); e, 2) Institucionalização de UI, resultante de uma elaboração própria concebida a partir de aspectos considerados relevantes para a Institucionalização de uma UI, verificável em Pimentel(2005, 2008 e 2009), Lotufo(2009), Santos(2009) e Terra(2001), entre outros. A estruturação do instrumento constou de um detalhamento das dimensões em 4(quatro) constructos e estes em 8(oito) categorias de análise. O instrumento também foi submetido a análise de três especialistas em inovação visando realizar melhorias e assegurar sua consistência. A etapa de coleta de dados consistiu na realização de 100% das entrevistas com gestores das UI e com uma amostra envolvendo 3(três) pesquisadores de Universidades 14 sede de UI de Referência e 2(dois) pesquisadores de Universidades sede de UI Comunitárias; se observou que as contribuições dos gestores serviram como diagnóstico e indicativo das práticas das UI, enquanto as contribuições dos pesquisadores voltaram-se mais às necessidades de melhorias das UI, permitindo assim fortalecer as proposições finais do trabalho. As práticas identificadas foram classificadas segundo as categorias de análise da pesquisa e seus respectivos constructos, comparando-se as práticas das UI de Referência com as práticas das UI Comunitárias de modo a se identificar lacunas em cada categoria. As mesmas foram organizadas por constructos e agrupadas, também por constructo de acordo com suas relações de proximidade, via diagramas de causa e efeito; os resultados obtidos, por agrupamento, serviram de base para a indicação das proposições da pesquisa. Finalmente, apresentam-se proposições, apoiadas nas dimensões do Capital social e da Institucionalização, que possibilitam a melhoria da gestão da inovação pelas UI Comunitárias. / The innovation is associated to the creation and the spread of knowledge capacity. The knowledge sharing is, therefore, an aspect linked to the innovation management essence, since it makes possible the sharing and creation of new knowledge and consequently it makes the innovation stronger. The research presented refers to the innovation management in the academic area, concentrating in the responsible segments for this management, known as NIT.s, Agencies, Offices etc. and in this research called Innovation Units IU. The research problematic consisted in the identification of contributions to the improvement in the management innovation concentrating in Social Capital and in the Innovation Units IU institutionalization. The first one as a mean of knowledge sharing and the second as support to the an IU structural necessities Both were defined as research dimensions. The theoretical reference leans on Innovation concepts and elements, Innovation Management, IU Institutionalization and Social Capital, showing a great influence relation among the thematic. The developed research was of applied nature, adopting a qualitative approach, of exploratory character; as methods it was used bibliographical research and in loco research, the last one performed by semistructured.The object was the IU groups of Communitarian Universities of Santa Catarina and some IU with reference in national level.; The subjects wee the managers of the Communitarian IU; the managers of an intentional sample from an IU of reference, beyond of a sample of Researches from both types of IU.The interviews were performed using an instrument which was used as a schedule to the fact gathering, it was composed of questions evolving the two research dimension:: 1) Social Capital ,resulting from the customization of Integrated Questionnaire for the Measurement of Social Capital-SC-IQ (World Bank, 2003); and, 2)IU Institutionalization, resulting from a proper elaboration conceived since the aspects considered prominent to the IU Instiutionalization,comfirmed in Pimentel(2005, 2008 e 2009), Lotufo(2009), Santos(2009) e Terra(2001), among others. The instrument structuration appeared from a detailment of a dimension in four (4) constructs and those in 8(eight) analyses category. The instrument was subdued to the analysis of three specialists in innovation, looking for performing improvements and ensuring its consistence. The fact gathering step consisted of 100% of interviews with IU managers and with a sample evolving three headquarters University researches of Iu reference and two headquarters Community University researches; It was observed that the managers contributions served as a diagnosis and indicative of IU practices, while the researches contributions were linked to the improvement of necessities in the IU, allowing this way strengthen the final propositions of the work. The identified practices were classified as the analyses categories of the research and its respective constructors, comparing to the practices of the IU of reference with the practices of the Community IU trying to get some GAP´s from each category. With the identified gap´s,they were organized by constructed and grouped by constructos too ,according to its proximity relations ,via cause and effect diagrams;the obteined results by grouping served as base for the indication of the research.Finallly,it was presented propositions ,supported in the Social Capital dimensions and from the Institutionalization which made possible the management improvement of innovation by the Community IU.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/94583 |
Date | 25 October 2012 |
Creators | Dall'Agnol, Roberto Mauro |
Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Rados, Gregório Jean Varvakis |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
Format | 338 p.| il., grafs., tabs. |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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