Return to search

Enhetliga butikskedjor : En studie om hur ledningen styr och upprätthåller en enhetlig bild av butikskedjan

SyfteSyftet med uppsatsen är att undersöka styrning och hantering av butikskedjan som helhet, varumärketoch servicens roll, parallellt med företagskulturens och visionens funktion. Vidare vill vi kartlägga hurdessa delar bidrar till en enhetlig image.ForskningsfrågaPå vilket sätt kan butikskedjor styras för att upprätthålla en enhetlig bild av butikskedjansvarumärke?MetodVi har valt att utgå från en kvalitativ forskningsmetod då syftet med denna uppsats är att få endjupare förståelse av undersökningsproblemet. Vi har i denna undersökning använt oss av ettinduktivt tillvägagångssätt med vissa inslag av deduktion. Undersökningen tar sinutgångspunkt i verkligheten, då arbetet grundar sig i en observation av butikskedjor ochempiriskt material i form av intervjuer med experter på området.SlutsatserVi har identifierat ett flertal karaktäriska egenskaper för ledningen i arbetet med attupprätthålla en enhetlig bild av butikskedjan. Studiens resultat har belyst betydelsen förbutikskedjor att ha en tydlig vision. Vidare står det klart att en tydlig och snabb kommunikation inom butikskedjor är en viktig aspekt. Det framgår även av studien att entydlig linje bör hållas för att skapa en enhetlig varumärkesbild ut mot kund.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-45111
Date January 2015
CreatorsJohansson, Sara, Persson, Emelie, Uddén, Emma
PublisherLinnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0023 seconds