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Plataforma para Gestão de Comunicação: estudo de caso FEUP

A evolução dos meios de comunicação digitais, oriunda do progresso tecnológico a que temos vindo a assistir, e a introdução de dispositivos móveis no quotidiano da população, vieram não só revolucionar o modo como as pessoas comunicam, mas também o modo como têm acesso a conteúdos informativos.
Cientes destas alterações, as organizações compreendem que precisam de reformular e adaptar os seus processos comunicativos às novas necessidades, introduzindo novos meios veiculadores de conteúdos informativos e adaptando esses conteúdos a diferentes plataformas, como o mobile.
A presentes dissertação tem como objeto de estudo a Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto e o seu objetivo centra-se no desenvolvimento do protótipo de uma aplicação capaz de devolver conteúdo informativo relevante consoante o perfil do utilizador, incorporando uma componente participativa de forma a promover engagement.
Sustentada por uma revisão bibliográfica com foco nas organizações, Ciências da Comunicação, Novos Paradigmas da Comunicação Digital e a Comunicação Mobile, a validade desta dissertação é conseguida através dos métodos de investigação utilizados para aferir o modelo ideal a prototipar, que vá ao encontro das expectativas dos utilizadores, tornando-se uma ferramenta útil e eficiente. / The evolution of digital means of communication, as a result of technological progress that we've been experiencing, and the introduction of mobile devices in our daily basis, have not only come to change the way of people communicating, but also the way how people have access to information.
Aware of these changes, organizations understand that they need to reconsider and adapt their communication processes to new needs, introducing new ways of spreading information and adapt these contents to different platforms, such as mobile.
The study case of the following dissertation is Faculae de Engenharia da Universidade do Porto and its objective focuses on the development of an application prototype that shows relevant information to the user considering its profile, integrating a participating component in order to promote engagement.
Provided with a state of art focused in the organizações, Ciências da Comunicação, Novos Paradigmas da Comunicação Digital and Comunicação Mobile, this dissertation's validity is proved through investigation methods used to evaluate the ideal model to prototype, that meets the users' expectations, becoming an effective and useful tool.

Identiferoai:union.ndltd.org:up.pt/oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/114366
Date30 July 2018
CreatorsJoana Margarida Tavares Pereira
ContributorsFaculdade de Engenharia
Source SetsUniversidade do Porto
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
TypeDissertação
Formatapplication/pdf
RightsopenAccess

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