O aumento da imigração no contexto nacional tem sido pronunciado nos últimos anos, sendo que comunidade brasileira a mais representada. A maioria das pessoas imigrantes desempenha trabalhos caracterizados por alguma precariedade, sendo que no caso da comunidade brasileira é muito comum a inclusão na indústria da hoteleira. Torna-se relevante conhecer os fatores que podem ser determinantes para a sua satisfação com trabalho e qualidade de vida. O presente estudo tem como objetivo principal compreender o que mais contribui para a satisfação com o trabalho e qualidade de vida de brasileiros/as que trabalham na hotelaria em Portugal. No âmbito desse objetivo, pretende-se também compreender a diversidade de motivos para a imigração e projetos para o futuro, assim como aquelas que poderão ser, na sua perspetiva, sugestões de melhoria em termos de práticas de integração social. Nesse sentido, 20 pessoas imigrantes brasileiras que trabalham na hotelaria em Portugal foram entrevistadas com recurso a entrevistas semi-estruturadas e que foram submetidas a Análise Temática Reflexiva. Portanto, foi possível compreender que a satisfação com o trabalho e a qualidade de vida estão fortemente conectadas na perspetiva das pessoas participantes, sendo que os fatores que mais as influenciam são: horários, relações laborais (clientes, chefia e colegas), xenofobia, reconhecimento e relações familiares/conjugais. A partir da voz das pessoas imigrantes entrevistadas, espera-se poder contribuir para um aprofundamento do conhecimento das suas motivações, projetos, condições e perceções de trabalho. Tal poderá revestir-se de particular relevância num país que, por tradição, é de emigração, mas cuja sustentabilidade depende fortemente da sua capacidade de aprender a incluir com dignidade a diversidade de pessoas imigrantes que o escolhem para trabalhar e viver, propiciando condições laborais mais dignas e uma abertura à integração cultural. / The increase of immigration in the national context has been pronounced in recent years, with the Brazilian community being the most represented. Most immigrants work in precarious jobs, and in the case of the Brazilian community it is very common for them to be included in the hotel industry. It is important to know the factors that can determine their job satisfaction and quality of life. The main aim of this study is to understand what contributes most to job satisfaction and quality of life among Brazilians working in the hotel industry in Portugal. As part of this objective, it also aims to understand the diversity of reasons for immigration and plans, as well as what could be, from their perspective, suggestions for improvement in terms of social integration practices. Therefore, 20 Brazilian immigrants working in the hotel industry in Portugal were interviewed using semi-structured interviews which were subjected to Reflective Thematic Analysis. Then, it was possible to understand that job satisfaction and quality of life are strongly connected from the perspective of the participants, and that the factors that most influence them are working hours, working relationships (clients, bosses and colleagues), xenophobia, recognition and family/marital relationships. Through the voices of the immigrant people interviewed, we hope to be able to contribute to a more in-depth understanding of the issue.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:up.pt/oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/159401 |
| Date | 11 June 2024 |
| Creators | Bráulio Oliveira de Araújo |
| Contributors | Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação |
| Source Sets | Universidade do Porto |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | Dissertação |
| Format | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document |
| Rights | openAccess, https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ |
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