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Previous issue date: 2009 / Companhia Hidro Elétrica do São Francisco / A gestão da informação tem se tornado uma preocupação crescente nas organizações. Na área
da saúde, verifica-se que alguns estudos com esse enfoque vêm sendo realizados. No entanto,
poucos autores abordaram o tema considerando a realidade dos hospitais públicos, e em
especial, dos universitários. Na verdade, há uma enorme quantidade de dados sendo
produzidos sem uma política de gestão adequada da informação, resultando, muitas vezes, em
decisões mal tomadas por não se ter a informação correta no tempo adequado. Esta
dissertação tem como objetivo discutir o problema e apresentar uma proposta de gestão da
informação para que os hospitais, universitários ou não, possam ter um direcionamento de
como melhorar a gestão de suas informações. Para isso, foi utilizada uma abordagem tanto
qualitativa como quantitativa. A alta direção de um hospital universitário bastante
conceituado do estado de Pernambuco foi entrevistada para identificar as necessidades de
informações para desempenho das atividades e os demais gestores foram questionados na
tentativa de se identificar a conformação atual da gestão da informação na instituição. Foram
identificadas carências em elementos estratégicos, como a comunicação, os responsáveis e
definição de política e processo informacionais. À luz das referências conceituais sobre gestão
organizacional e de gestão da informação e por meio de um estudo de caso foi elaborada uma
proposta para gestão da informação hospitalar. Espera-se, com este trabalho, contribuir para
um desencadeamento de outras pesquisas e para a aplicação de uma gestão eficiente da
informação nos hospitais brasileiros
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/475 |
| Date | 31 January 2009 |
| Creators | de Fatíma Marques Maia, Carolina |
| Contributors | Fonseca, Décio |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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