TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Michel Marín Espinosa [Parte I], Sergio Varela Alegre [Parte II] / La oportunidad de negocio analizada está en la insatisfacción de los consumidores por los
servicios prestados por las clínicas de la región de Antofagasta. Las ventas anuales bordean los $55.000
millones con un crecimiento en torno al 10%. Ésta insatisfacción se debe a la incapacidad de los
ofertantes para satisfacer los servicios demandados y al constante crecimiento de estos.
Las actuales clínicas no tienen un enfoque en el cliente y tampoco cuentan con las autorizaciones
para aumentar su capacidad instalada debido a cambios en la normativa.
Se considera importante y factible segmentar el mercado de la salud, apuntando a aquellos
consumidores que valoren un servicio de calidad, accesible y oportuno. Características que las actuales
empresas en funcionamiento no han logrado desarrollar.
Clínica Cumbres del Norte posee los recursos necesarios tanto tangibles (médicos y terreno) como
intangibles (cultura organizacional y prestigio) que en conjunto con las habilidades logradas durante
sus 10 años de operación, conjugan competencias centrales que le permitirán alcanzar ventajas
competitivas en la industria, un producto de calidad, innovador y adaptado a las necesidades del
cliente.
Se presenta un Plan de Negocios de expansión de la actual Clínica Cumbres del Norte en
Antofagasta, para lo cual se requiere una inversión total de $1526 millones de pesos, entregando los
resultados del siguiente resumen.
RESUMEN
INVERSIÓN REQUERIDA 1,526 millones de pesos
Inversión en estudio de proyecto 243 millones de pesos
Inversión en Activos 1,082 millones de pesos
Inversión en Capital de Trabajo 201 millones de pesos
RELACIÓN APORTE PATRIMONIAL 0.5
APORTE DEUDA BANCA 0.5
VAN SIN PROYECTO 1194
VAN CON PROYECTO 4322
VAN 3128 millones de pesos
ROI 2.0
PAYBACK 3.5 años
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/142644 |
| Date | 07 1900 |
| Creators | Marín Espinosa, Michel, Silva Reyes, Felipe |
| Contributors | Dufeu Senociain, Claudio |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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