The age of traditional marketing is beginning to end and the digital revolution will continueits journey. Today, most companies meet their business customers for the first time in a digitalenvironment and decision-makers stay longer more frequently in the digital world beforeinitiating contact with a company. Many argue that companies need to connect, collaborateand co-create with others to be able to succeed. Content marketing and value co-creation arejust some of the methodologies companies could adopt in order to succeed. Previous researchhas investigated value co-creation and partly content marketing, but these combined areashave not been previously researched together. Especially not from a business to businessperspective which this thesis has conducted. This study was initiated based on previousresearch, where a gap was found regarding these subjects. Therefore, the aim of this researchwas to study how value co-creation can be achieved through content marketing, from anenterprise perspective.This research was constructed by performing a multiple-case study on two Swedishcompanies, with two employees on each company. The data collection resulted in valuableinsights regarding the process of value co-creation and content marketing. The theoretical andempirical findings include similar views of the research areas, which are further presented inthe discussion chapter where the DARTT model has been used as a tool. Additionally, thisstudy proves it is possible to co-create value with a business's customers through contentmarketing and it also presents a general suggestion of how it can be achieved. Lastly, we hopeour thesis has the potential of acting as a base for further research, such as exploring the mosteffective digital platforms within content marketing from a business to business perspective,since it was not the purpose of this study to present that kind of insight. / Den digitala revolutionen kommer att fortsätta påverka dagens marknadsföring och dentraditionell marknadsföringen börjar att hamna i skymundan för de nya trenderna. Mångaföretag möter idag sina företagskunder för första gången i en digital miljö och flerbeslutsfattare än någonsin stannar kvar i den digitala världen innan de initierar kontakt medett företag. Många argumenterar även för att företag ska sammarbeta och samskapa med andraparter för att kunna nå framgång. Innehållsmarknadsföring och samskapande av värde ärnågra metodiker som företag kan anta för att kunna lyckas fortsätta attrahera kunder i endigital miljö. Tidigare forskning har undersökt samskapande av värde och även till viss delinnehållsmarknadsföring, men dessa områden har inte tidigare blivit undersökta tillsammans.Speciellt inte från ett business to business perspektiv som denna uppsats innehar. Dennastudie initierades på grund av tidigare forskningen, där ett gap hittades mellan dessa områden.Syftet med denna forskning är att studera hur samskapande av värde tillsammans med kundenkan bli utfört genom innehållsmarknadsföring, från ett företagsperspektiv.Denna studien är utförd med hjälp av en multipel fallstudie på två svenska företag, där tvåanställda har intervjuats på varje företag. Datainsamlingen resulterade i relevant insikt inomföretagens processer angående samskapande av värde och framtida kampanjer inominnehållsmarknadsföring. Både tidigare forskning och empirin inkluderar liknande perspektivinom forskningsområdena, vilket är presenterat i diskussionskapitlet där DARTT modellenhar används som ett verktyg. Denna studien bevisar att det är möjligt för ett företag attsamskapa värde med kunder genom innehållsmarknadsföring och den presenterar även ettgenerellt förslag på hur detta kan bli utfört. Slutligen hoppas vi att vår avhandling harmöjlighet att stå till grund för vidare forskning, exempelvis gällande vilka digitala plattformarsom är de mest effektiva i innehållsmarknadsföring från ett business to business perspektiv,eftersom detta inte var syftet med vår studie.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-12681 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Lund, Malin, Sieverthson, Hanna |
| Publisher | Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds