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Construção-de-sentido em organizações: análise para contribuição aos estudos brasileiros

PRADO FILHO, João da Motta. Construção-de-sentido em organizações: análise para contribuição aos estudos brasileiros. 2005. [14], 176 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-18T16:38:44Z
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Previous issue date: 2005 / This dissertation aimed at analyzing how is currently theoretically textualized the thematic of
sense construction and sense making, while phenomenon and process, within organizations.
In short, it deepens into the ‘sense making’ category, so it can be better assessed and studied
within organizational setting. How could it be processed and under which terms analyzed?
How are these studies in Brazil and worldwide? Amidst questions like these, the author
elected to perform an explanatory independent bibliographic research, to strength the database
that could highlight the state-of-art of this sensemaking category. The diversified range of
study sources and the cultural differences between Anglo-American and Brazilian patterns
recommended the usage of a transcultural sensibility for understanding issues in Brazil.
Analyses were undertaken in connection with phenomenon and process as regarding to sense
making, as well a brief review of current usages of sense making, sense-making and sensemaking
in Anglo-American academic literature. Karl Weick’s Sensemaking in organizations
(1995) work was referred with his set of seven properties approach. It is obvious the entanglement
of the subject with themes from philosophy, sociology, psychology, politics, economics,
ontology, phenomenology, among other areas. The complexity starts with the explanation
of term “construção-de-sentido”, a neologism by the author used for sensemaking (while
category designated for deeper appreciation in this study), between quotation marks and hyphenated,
distinguished among construção de sentido e construção do sentido. In search to
furthering the understanding, the sense concept is emerged, paralleled with mean and meaning.
An emphasis is placed to sense in its straightforward line to relationship, to communication,
and with the possibilities in relationships within organizational life. Links are made between
sensemaking and strategic management, learning organizations, knowledge management,
organizational theory, and organizational behavior, the later being elected for shelter of
the category, despite proven its irrelevant presence it this context. The problematic is tied with
abundant controversial and paradoxal situations within organizational contexts, lessened involvement
of collaborators with organizational goals, and the disinterest of managers for
complex aspects of human behavioral knowledge, the basic problem being the frequent human
relational incoherence amidst the component parts of an organizational whole. This research
aims at contributing to the discussion of the theme inside academy in Brazil, currently
not sufficiently exploited, far way from general public and mangers. In addition, intends to
amplify the conditions for empirical researches, diffuse e deepen the knowledge, and favor the
vision of “manage with the sense” and administrate with sense consciousness the managerial
processes. The approach of the seven characteristics compiled by Weick supports the discussion
of sensemaking in organizations and is linked to HR Strategic and Technological Management,
research line of this theoretical investigation. In the final considerations, the naturalness
of human cognitive process is accentuated, and questioned the expectations whether the
phenomenon-process analyzed can be intentionally provoked, with social consciousness of
social construction, and as a factor capable of detracting organizational ambiguities. Last,
suggestions for empirical approaches are given, taking into account advantages and needs of
multidisciplinary interactions, distinguishing philosophy, psychology, and sociology. / Esta dissertação objetivou analisar como se textualiza teoricamente na atualidade a temática
da formação e construção do sentido, enquanto fenômeno e processo, no âmbito organizacional.
Enfim, aprofundar sobre a categoria da construção-de-sentido, a fim de que possa ser melhor
avaliada e estudada dentro do cenário organizacional. Como poderia se processar e sob
que termos ser analisada? Como se encontram os estudos nessa área no Brasil e no mundo?
Diante de questões como estas, o autor optou por realizar uma pesquisa bibliográfica exploratória
independente, para sedimentar uma base de dados que colaborasse na revelação do estado-
da-arte desta categoria “construção-de-sentido”. O espectro diversificado das fontes de estudo
e as diferenças culturais entre os padrões Anglo-Americanos e Brasileiros recomendou a
utilização da sensibilidade transcultural para o entendimento dos conteúdos. Análises foram
elaboradas em conexão com fenômeno e processo, no que diz respeito à temática “construçãode-
sentido”, assim como uma breve revisão sobre os usos correntes de sense making, sensemaking
e sensemaking na literatura academia Anglo-Americana. A obra de Karl Weick,
Sensemaking in Organizations (1995), foi referida com sua abordagem do conjunto das sete
características. É patente o intricamento do tema com áreas da filosofia, sociologia, psicologia,
política, economia, ontologia, antropologia, etnologia, fenomenologia, dentre outros. A
complexidade inicia-se com a explicação do termo “construção-de-sentido”, para sensemaking
(enquanto categoria designada para aprofundamento destes estudos) entre aspas e com
hífens, indicando um neologismo criado pelo autor, distinguindo-o de construção de sentido e
construção do sentido. Em busca de ampliar o entendimento, o conceito sentido é colocado
em paralelo com significado e significação. Ênfase se dá ao sentido com linha direta na relação,
com a comunicação, com as possibilidades nas relações nos ambientes organizacionais.
Vínculos são feitos entre sensemaking e as disciplinas de gestão estratégica, organizações de
aprendizagem, gestão do conhecimento, teoria das organizações e comportamento organizacional,
optando-se pelo acolhimento e avaliação do termo por parte deste último, apesar de
demonstrada sua irrelevante presença neste contexto. A problemática prende-se a situações
controvertidas e paradoxais abundantes nos contextos organizacionais, ao reduzido envolvimento
do colaborador com os objetivos da organização e o desinteresse dos gestores pelos
aspectos complexos do conhecimento comportamental humano, constituindo o problema básico
a freqüente inadequação relacional humana entre as partes componentes de um todo organizacional.
Esta pesquisa visa contribuir à discussão do tema na academia no Brasil, insuficientemente
explorado, distanciado do público geral e dos gestores. Além disso, objetiva ampliar
condições para pesquisas empíricas, difundir e aprofundar o conhecimento e favorecer a
visão de “gerir com o sentido”, e administrar com consciência do sentido os processos administrativos.
A abordagem das sete características compiladas por Weick reforça o tópico
“Construção-de-Sentido” em Organizações e vincula-se à linha de pesquisa Gestão Estratégica
e Tecnológica de Pessoas. Dentre as considerações finais é destacada a naturalidade do
processo cognitivo do homem e é colocada em dúvida a expectativa de que o fenômenoprocesso
analisado possa ser intencionalmente provocado com consciência da construção social
e como fator redutor de ambigüidades organizacionais. Ao final são apresentadas sugestões
para abordagens empíricas ressaltando-se as vantagens e necessidades das interações
multidisciplinares com destaque da filosofia, psicologia e sociologia.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/15586
Date January 2005
CreatorsPrado Filho, João da Motta
ContributorsCabral, Augusto Cézar de Aquino
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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