Made available in DSpace on 2015-04-14T14:51:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1
384245.pdf: 1885988 bytes, checksum: c1283cecc3554a7317762608d40c1541 (MD5)
Previous issue date: 2006-08-31 / No Brasil, organiza??es n?o-governamentais (ONGs), sem fins lucrativos surgidas durante o regime militar em defesa das desigualdades sociais, perfazem um universo de cerca de nove mil institui??es no pa?s. De caracter?sticas distintas das demais organiza??es sociais existentes, as ONGs baseiam-se pelo trabalho volunt?rio e lutam por diferentes causas sociais e por popula??es que vivem ? margem da sociedade. As peculiaridades das ferramentas de comunica??o, a partir da Comunica??o Integrada de Marketing s?o analisadas sob a ?tica destas organiza??es n?o-governamentais, identificando formas de atua??o ora similares a empresas comerciais que visam lucro, ora totalmente distintas. Neste trabalho procurou-se analisar a rela??o de ferramentas de comunica??o em ONGs, a partir da formula??o de tr?s objetivos espec?ficos: identificar o processo de forma??o de comunica??o nas ONGs selecionadas; verificar o objetivo da comunica??o das ONGs selecionadas e identificar as peculiaridades das ferramentas de comunica??o nas ONGs selecionadas. Foi realizada uma pesquisa explorat?ria e Estudo de Caso com duas ONGs da cidade de Porto Alegre. Para a coleta de dados foram utilizadas as t?cnicas de entrevistas, observa??o e an?lise de documentos. A an?lise de dados foi feita por categorias e nos resultados foram destacadas as rela??es existentes entre as diferentes ferramentas de comunica??o e as peculiaridades da aplica??o de ferramentas de comunica??o no contexto das ONGs. As peculiaridades encontradas foram: aus?ncia de recursos para a??es de comunica??o; aus?ncia de departamentos e profissionais espec?ficos para a ?rea; uso mais intenso da propaganda comparado a outras ferramentas de comunica??o, pertencentes ? Comunica??o Integrada de Marketing; depend?ncia do trabalho volunt?rio; uso desigual das ferramentas de comunica??o entre as ONGs estudadas; uso da ferramenta de comunica??o para dissemina??o da causa social e para a capta??o de recursos e por fim, o uso de linguagem e ve?culos de comunica??o de maneira similar ?s empresas que visam lucro.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5538 |
| Date | 31 August 2006 |
| Creators | Borba, Cl?udia Paes |
| Contributors | Perin, Marcelo Gattermann |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 4410494103952189146 |
Page generated in 0.002 seconds