O objetivo, neste estudo, foi verificar se eventos, enquanto ferramenta de
comunicaÃÃo, transmite valores de marca. Os objetivos especÃficos buscaram
verificar ainda, se eventos geram intenÃÃo de compra em relaÃÃo à marca. O
estudo se caracterizou como exploratÃrio, uma vez que a problemÃtica
necessitava obter informaÃÃes adicionais e foi realizado com o auxÃlio de
tÃcnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa. Para a concretizaÃÃo dos
objetivos da pesquisa foi realizada revisÃo de literatura sobre os conceitos de
marketing, comunicaÃÃo, eventos, marca e valor de marca. Para complementar
a revisÃo teÃrica foi conduzido um estudo de caso da marca de telefonia Oi,
atravÃs de pesquisa de campo junto ao pÃblico participante de um evento
promovido pela marca. Os resultados deste estudo mostraram que: o
planejamento do evento em estudo, que tinha fins promocionais, ocorreu de
forma satisfatÃria e proporcionou lembranÃa de marca; o evento marcou
positivamente o pÃblico que considerou propensÃo à compra de produtos da
marca; os valores da marca, assim como seu posicionamento, foram
percebidos pelo pÃblico. / The objective, in this study, was to verify if events, while communication
tool, transmits brand value. The specific objectives had searched to still
verify, if events generate intention of purchase in relation to the brand.
The study if it characterized as exploratÃrio, a time that the problematic
one needed to get information you add and was carried through with the
aid of techniques of qualitative and quantitative research. For the
concretion of the objectives of the research revision of literature on the
marketing concepts was carried through, communication, events, brand
and brand value. To complement the theoretical revision a study of case
of the mark of Oi telephony was lead, through research of field next to the
participant public of an event promoted for the brand. The results of this
study had shown that: the planning of the event in study, that had
promocionais ends, occurred of satisfactory form and provided brand
souvenir; the event positively marked the public who considered
propensity to the purchase of products of the brand; the values of the
brand, as well as its positioning, had been perceived by the public.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:10254 |
| Date | 15 April 2008 |
| Creators | Lorena Lourenco Magalhaes |
| Contributors | Hugo Osvaldo Acosta Reinaldo, ClÃudia Buhamra Abreu Romero, Danielle Miranda de Oliveira Arruda |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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