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Previous issue date: 2010-08-26 / Este estudo tem como objetivo central identificar os motivos que determinam o ingresso e a participa??o de usu?rios em uma comunidade virtual antimarca existente no site de relacionamento Orkut, denominada Eu odeio a Rede Globo. O estudo prioriza as motiva??es que estimulam o ingresso, a participa??o na comunidade e nos f?runs do grupo. Para isso foi feita uma pesquisa qualitativa que contou com duas t?cnicas de coleta de dados. A primeira foi constitu?da por uma observa??o na comunidade Eu odeio a Rede Globo. A segunda foi composta por entrevistas em profundidade com quinze membros que participavam dos f?runs desse grupo virtual com mais frequ?ncia e adicionando coment?rios relevantes. As entrevistas foram feitas por meio eletr?nico. Para a defini??o das categorias do estudo foi feita uma an?lise de conte?do. As categorias analisadas foram: comprometimento, identifica??o, relacionamento, normas e conven??es, linguagens pr?prias, interatividade, mudan?as de comportamento, rejei??o ? marca e anticonsumo. Foi poss?vel identificar que os fatores identifica??o, relacionamento, normas, interatividade e rejei??o ? marca s?o significativos na hora de se decidir pelo ingresso e participa??o em f?runs da comunidade, bem como sua perman?ncia no grupo. O sentimento de comprometimento n?o aparece no momento de ponderar pelo ingresso na comunidade virtual, mas ? significativo para a manuten??o do grupo. Na comunidade est?o presentes tamb?m linguagens pr?prias e mudan?as de comportamento que aparecem como consequ?ncia da participa??o dos indiv?duos no grupo virtual e n?o como pr?-requisito para conquista de novos integrantes e novas intera??es no ambiente virtual. Durante a pesquisa foi poss?vel acompanhar diversas manifesta??es de rejei??o ? emissora, sendo esta caracter?stica a mais determinante na hora de optar pelo ingresso, participa??o no grupo e nos f?runs. Observou-se na comunidade virtual a predomin?ncia de discurso de anticonsumo de identidade e moral.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5607 |
| Date | 26 August 2010 |
| Creators | Duarte, Alessandra Hernandez |
| Contributors | Espartel, L?lis Balestrin |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 4410494103952189146 |
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