Ingeniero Comercial, Mención Administración / Este trabajo considera el modelo confianza-compromiso en el contexto político,
busca encontrar una relación positiva entre confianza y compromiso. La confianza
en este contexto se encuentra integrada por tres dimensiones básicas: honestidad,
benevolencia y competencia. Además se ve influenciada por factores externos:
familiaridad, reputación y publicidad. El compromiso se compone de compromiso
afectivo y calculado. Entre las conclusiones se constató que los factores externos al
modelo propuestos en este estudio tienen un efecto significativo sobre la confianza,
teniendo especial relevancia la reputación. Es posible comprobar la aplicabilidad del
modelo confianza-compromiso al contexto político, debido a que se encuentran
relaciones causales entre confianza y compromiso.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/112448 |
Date | January 2009 |
Creators | König König, Luisa, Olivares Boksamy, Carlos, Segura Moreno, Rodrigo |
Contributors | Pinaud Verde-Ramo, Nicole, Facultad de Economía y Negocios, Escuela de Economía y Administración, Escuela de Economía y Administración |
Publisher | Universidad de Chile |
Source Sets | Universidad de Chile |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | Tesis |
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