En la empresa Agroindustrial Pomalca se ha provocado una gravedad respecto a los conflictos laborales causados por los trabajadores y que afecta al desempeño y productividad del colaborador. El propósito de la investigación fue diseñar una propuesta frente a los conflictos laborales y la productividad de la empresa. Esta propuesta beneficiaría a la empresa y a los colaboradores de la misma al mejorar el clima laboral y motivar a los colaboradores a continuar laborando de la mejor manera posible para conseguir los resultados esperados. Se desarrolló la investigación de nivel descriptiva-correlacional, de enfoque mixto haciendo uso de un cuestionario a los 29 jefes y directivos y una entrevista al gerente de Recursos Humanos como instrumentos de recolección de datos. Se analizó la información y se determinó que los
conflictos más frecuentes en la empresa son por temas económicos, los jefes y directivos no cuentan con habilidades directivas y no existe un buen manejo de comunicación dentro de la empresa. Además, existe una relación entre ambas variables de un -0.018% según el coeficiente de correlación de Spearman. Finalmente, la propuesta frente a los conflictos laborales y la productividad, se basa en brindar capacitaciones, mejorar la comunicación y medir la productividad en la empresa Agroindustrial Pomalca.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:usat.edu.pe/oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/7017 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Benavides Pacheco, Antonella Montserrat |
| Contributors | Cuadra Morales, Valicha |
| Publisher | Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, PE |
| Source Sets | Universidad Catolica Santo Toribio de Mogrovejo |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
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