El sector de la construcción ha sido ampliamente criticado por su baja productividad, su
estructura fragmentada y sus relaciones adversas. Para resolver estos problemas, algunos
participantes de la industria están adoptando prácticas lean, nuevas tecnologías digitales y
contratos colaborativos. Sin embargo, estas innovaciones transformadoras dependen de la
colaboración entre organizaciones en el entorno de redes complejas dentro de la cadena de
suministro. Comprender la colaboración en la teoría y en la práctica es una tarea difícil. Por lo
tanto, esta investigación tiene como objetivo desarrollar un modelo de colaboración
interorganizacional consistente con lo reportado por la evidencia de diferentes profesionales.
Para lograr este objetivo, se realizó una amplia revisión de la literatura sobre la colaboración
en la construcción. A continuación, se recogieron datos cualitativos mediante entrevistas
semiestructuradas en las que se utilizó la técnica del incidente crítico. Estos se analizaron de
forma deductiva e inductiva mediante nodos temáticos. Los datos muestran que la colaboración
puede clasificarse en cuatro dimensiones: 1) confianza, 2) gestión de la incertidumbre del
proyecto, 3) capacidad operativa del cliente y 4) relaciones comerciales.
Por último, se construyó un marco empírico utilizando la técnica de los escenarios. Se
desarrollaron y evaluaron cuatro escenarios de colaboración con una narrativa lógica derivada
de los datos empíricos. El modelo basado en escenarios proporcionará una mayor comprensión
de la colaboración interorganizacional dentro de las cadenas de suministro y ayudará a los
profesionales de la construcción a desarrollar relaciones de colaboración. Futuras
investigaciones podrían estudiar casos en cada escenario para proporcionar una visión más
holística de cómo surgen y evolucionan las prácticas de colaboración a lo largo del tiempo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/19554 |
| Date | 24 June 2021 |
| Creators | García De Taboada, Alejandro Javier |
| Contributors | Murguía Sánchez, Danny Eduardo |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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