Syfte: Syftet med studien var att ta del av hur vårdpersonal på Hospice beskriver sina olika känslor som uppstår i vården av patienter i livets slutskede, vilka copingstrategier de använder sig av för att bearbeta dessa känslor samt vilka faktorer som de upplever påverkar valet av copingstrategier. Metod: En kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer användes. Åtta kvinnliga deltagare ur vårdpersonalen på Hospice (lika fördelade mellan sjuksköterskor och undersköterskor med varierande ålder och erfarenhet) blev intervjuade. Resultat: Känslor av skuld, frustration, maktlöshet, stress och otillräcklighet upplevdes betungande. För att bearbeta dessa användes främst aktiv och problemfokuserad coping, framförallt samtal och stöd. Vårdpersonalen lägger stor vikt vid att kunna separera privatlivet från arbetslivet. Även känslofokuserad coping i form av distraktion eller avskärmning användes ibland. Detta för att uthärda i stunden och vid senare tillfälle bearbeta dessa upplevelser. Faktorer som påverkade bearbetningen var samarbetet i arbetsgruppen, tidsbrist, samt individuella egenskaper. Slutsats: Klimatet på arbetsplatsen, det vill säga organisation, attityder samt tid för gemensam reflektion är viktigt för bearbetningen. Det är också viktigt att blivande vårdpersonal får kunskap om palliativ vård och olika copingstrategier för att hantera sina känslor. Vårdutbildningar behöver ses över inom detta område. Hur coping används påverkar personalhälsan och även i förlängningen patientvården. Kunskap om copingstrategier måste finnas även på avdelningar där inte specifik palliativ vård bedrivs. / Objective: The aim of this study was to learn how the healthcare personnel at Hospice describes their emotions during work with patients in palliative care, which coping strategies they use to deal with these emotions as well as factors they experience affects the choice of strategies. Methods: A qualitative approach with semi-structured interviews was used to collect data. Eight female participants with varying age and work experience from the Hospice nursing staff were interviewed. Results: Feelings of guilt, frustration, powerlessness, stress and inadequacy were perceived as difficult. To cope with these emotions active and problem-focused coping was used mainly for ventilation and social support seeking. They find it important to separate their private life from work. Emotion-focused coping was used at times for distraction or to distance themselves, to endure in the moment and later on process these emotions. Factors affecting the coping strategies were cooperation in the work group, time constraints and individual qualities. Conclusion: The workplace climate regarding organization, attitudes and times for group reflection, is significant for coping. It is important that aspiring health professionals learn about palliative care and coping strategies to manage their emotions. Nursing programs need to be reviewed in this area. How coping is used affect health among the staff and ultimately also the patient care. Knowledge of coping strategies is important in all areas of healthcare.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-192600 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Nilsson, Stina, Wirén, Sofie |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap, Uppsala universitet, Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds