Civilekonomuppsats i företagsekonomi, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitet, 2011 Författare: Emelie Birgersson och Camilla Svensson Handledare: Magnus Willesson Examinator: Sven-Olof Yrjö Collin Titel: Små och medelstora företags relation till CSR- kommunicering Bakgrund och problem: Tidigare har större företag ansetts vara normen för forskning kring CSR- kommunikation. Forskning om SMEs relation till CSR- kommunicering är endast i sin begynnelsefas, vilket gör att vår studie som vill undersöka hur relationen ser ut mellan svenska SMEs och CSR- kommunicering, kan bidra till nya empiriska fynd då studien dels har en utgångspunkt i att söka samband som kan förklara varför och hur svenska SMEs kommunicerar CSR, samt antar ett helhetsperspektiv, vilket är något som inte gjorts i forskningen tidigare. Syfte: Syftet med studien är att kartlägga svenska SMEs relation till CSR- kommunicering, genom att med hjälp av olika faktorer förklara hur och varför svenska små och medelstora företag väljer att kommunicera CSR. Metod: Studien utgår från en kvantitativ metod där empirin samlades in genom web-enkäter. Ett proportionellt stratifierat urval av 649 små och medelstora företag, resulterade i svar från 142 respondenter. Hypoteser formulerades för att kunna testa och ge svar på om det fanns samband mellan faktorerna som skulle kunna bidra till att förklara SMEs relation till CSR. Slutsatser: Studiens resultat visar att CSR- kommunikation även är något som tillämpas av SMEs, vilket kan bidra till den teoretiska och praktiska utvecklingen kring CSR- kommunikation. Studien visar att samband finns mellan SMEs relation till CSR- kommunicering och de tre teorierna som berör intressenters påverkan, legitimitet samt nätverk och relationer. Studien kan bidra till det forskningsgap som finns, genom att förklara SMEs val av att kommunicera CSR med hjälp av deras relationer till framförallt kunder och samhället. Genom att en tydligare bild av SMEs relation till CSR- kommunikation har skapats, kan även nya styrningsverktyg för de mer vardagliga kommunikationskanalerna Internet och personligt bemötande som i praktiken används av SMEs, utvecklas. På så sätt kan SMEs få ett annat perspektiv på CSR- kommunicering och själva kunna anpassa kommunikationen på ett sätt som specifikt passar just deras verksamhet. / Master Thesis in Business Administration, School of Business and Economics at the Linneaus University, 2011 Author: Emelie Birgersson and Camilla Svensson Supervisor: Magnus Willesson Examiner: Sven-Olof Yrjö Collin Title: Small and medium-sized enterprises relation to communicating CSR Background and problem: In the past, large companies were considered to be the norm for research on CSR communication. Research on SMEs relation to communicating CSR is only in its initial phase, our study that would examine how the relationship looks like between Swedish SMEs and CSR communication, can contribute to new empirical findings as the study has a starting point in searching relations which may explain why and how SMEs communicate CSR, and adopt a holistic approach, which is something that hasn´t been done in the past. Purpose: The purpose of this study is to identify SMEs relation to CSR communication, by using different factors to explain why and how Swedish small and medium-sized enterprises choose to communicate CSR. Method: The study is based on a quantitative method using empirical data gathered through a survey study. A proportional stratified sample of 649 small and medium-sized enterprises resulted in responses from 142 respondents. Hypotheses were created to test and reveal if there were correlations between the factors that could contribute to explain SMEs relation to CSR. Conclusions: Our results show that CSR communication also is something that SMEs applies, which may contribute to the theoretical and practical developments surrounding CSR communication. The study shows relationships between SMEs relation to CSR communication and the theories involving stakeholders influence, legitimacy and networks and relationships. The study may contribute to the gap of research, by explaining SMEs' choice of communicating CSR through their relations with customers and society. A clearer picture of SMEs relation to CSR communication is created, which can help to develop new management tools for the communication channels, Internet and word of mouth that is effectively used by SMEs. In this way, SMEs could have a different perspective on CSR communication and be able to adapt communication in a way that specifically fits them.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-12330 |
| Date | January 2011 |
| Creators | Birgersson, Emelie, Svensson, Camilla |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan, ELNU, Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan, ELNU |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0018 seconds