Através do reconhecimento da importância da padronização para o gerenciamento do processo de distribuição e para a obtenção de um caminho seguro produtivo e competitivo, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) desenvolveu o projeto denominado Sistema de Melhoria dos Centros de Distribuição Domiciliar. O objetivo dessa dissertação foi realizar uma análise crítica sobre o projeto de padronização da ECT, identificar os problemas de ordem técnica e propor melhorias, visando o seu aprimoramento. / Regarding the importance of standard methods in management of distribution process and the achievement productive and competitive path , The Brazilian Mail Post Office (ECT) developed a project named System of Improvement of the Home Distribution’s Centers. This essay makes a critical analysis of the ECT’s project for standardization, identifying technical problems and suggesting improvements that will lead it to a higher performance level.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:lume56.ufrgs.br:10183/10468 |
Date | January 2002 |
Creators | Meegen, Rene Alberto van |
Contributors | Kliemann Neto, Francisco Jose |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul, instacron:UFRGS |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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