El presente trabajo de tesis titulado “Propuesta de optimización del costo logístico
en las remesas de efectivo de las sucursales de una entidad bancaria mediante la
aplicación de herramientas de analítica” se sitúa en el ámbito de los costos
logísticos en las entidades bancarias y con el enfoque de optimizar los costos
correspondientes a las remesas de efectivo mediante la aplicación de herramientas
analíticas.
El punto de partida de esta investigación es que es posible optimizar la logística
para las remesas de efectivo seguida por las diferentes sucursales de una entidad
bancaria, y con ello se pretende demostrar que se puede mejorar los niveles de
efectivo en las sucursales sin disminuir el nivel de servicio al cliente al proporcionar
la cantidad adecuada de efectivo en la ubicación y tiempo correctos. Para
conseguirlo se ha realizado una investigación bibliográfica que contextualiza el
tema, y que ha consistido en la revisión de papers donde se utilizan técnicas de
pronóstico de las necesidades de efectivo en sucursales bancarias, así como libros
que explican la teoría y aplicación de herramientas analíticas. Por otro lado, se ha
realizado un trabajo de campo que ha llevado a recolectar y analizar la data de los
depósitos y retiros de clientes, así como los envíos y recaudos de remesas de
efectivo por sucursales. Luego se ha procedido a diseñar y validar modelos que
apliquen herramientas analíticas a fin de pronosticar los montos de efectivo
requeridos, evitando la generación de excedentes o escasez de efectivo en las
sucursales.
Finalmente, considero que este trabajo puede resultar interesante para los gerentes
bancarios, quienes requieren tener herramientas que les permitan tomar decisiones
acertadas a fin de asegurar una gestión eficiente del efectivo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/25912 |
| Date | 06 September 2023 |
| Creators | Muggi Cisneros, Andres Washington |
| Contributors | Rojas Polo, Jonatan Edward |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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