Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka vilka effekter COO har på svenska konsumenter gällande varumärken och produkter med ursprung från Kina. Metod: Studien har utgått från en deduktiv process med en kvantitativ metod. Dock använder studien inte hypoteser utan istället en frågeställning för att ha möjligheten att analysera resultaten mer fritt. Data har samlats in genom en webbaserad enkät som publicerades på sociala kanaler. Totalt kom 112 svar in varav 4 resulterade i bortfall, vilket till följd gav 108 användbara svar. Datan analyserades genom att utföra en korrelationsanalys samt en deskriptiv analys genom statistikprogrammet Jamovi. Resultat och slutsats: Undersökningen indikerar att svenska konsumenters köpbeteende i hög grad påverkas av ursprungslandseffekter (Country-of-origin effects, förkortat COO). Effekterna av COO visade sig vara särskilt stora vid utvärdering av kinesiska produkter, där svenska konsumenter visade sig ha en tydlig negativ uppfattning av produkter med detta ursprung. Detta gällde i synnerhet för den undersökta produktkategorin bilar där få konsumenter kunde tänka sig att köpa en kinesisk bil jämfört med andra ursprung. Trots detta rankade svenska konsumenter ursprung betydligt lägre än andra attribut vid köp, vilket tyder på att effekterna av COO vid bilköp underskattades av svenska konsumenter. Examensarbetets bidrag: Denna studie bidrar med kunskap om hur COO påverkar svenska konsumenter vid bilköp, samt hur svenska konsumenter uppfattar kinesiska produkter. Den bidrar även med information om hur svenska konsumenter rankar olika attribut vid bilköp. / Aim: The purpose of this study is to examine the Country-of-origin effects on Swedish consumers regarding Chinese brands and products Method: The study is based on a deductive process that uses a quantitative method. The study does not use hypotheses, instead a research question was concluded. This choice was made to have the opportunity to analyze the results more freely. Data was collected through a web-based survey that was published on social channels. A total of 112 responses were received, of which 4 resulted in non-response and 108 usable. The data was analyzed by performing a correlational- and descriptive analysis through the statistical program Jamovi. Result & Conclusions: The results from the study indicates that Swedish consumers purchasing behavior is greatly influenced by the country-of-origin effect. The country-oforigin effect was found to be particularly large when evaluating Chinese products. Swedish consumers were found to have a negative perception of products with this origin. This was particularly true for the investigated product category, where few consumers could imagine themselves buying a Chinese car compared to other origins. Despite this, Swedish consumers ranked origin lower than other attributes when purchasing, which suggests that the countryof-origin effect in car purchases were underestimated by Swedish consumers. Contribution of the Thesis: This study contributes with knowledge about how country of origin affects Swedish consumers when buying a car, as well as how Swedish consumers perceive Chinese products. It also contributes with information about how Swedish consumers rank various attributes when buying a car.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-43733 |
Date | January 2024 |
Creators | Grane Elisson, Philip, Lindroth, Johanna |
Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | English |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds