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Plataforma de servicios especializada en la orientación financiera de trabajadores independientes urbanos

El presente trabajo de tesis desarrolla la creación e implementación de la plataforma
virtual DecideMejor.pe, que brindará a los trabajadores independientes urbanos de Lima las
herramientas necesarias para mejorar la administración y toma de decisiones de sus finanzas
personales. Así, se fomentará la obtención de una adecuada calidad de vida futura al
comparar y conocer mejor los productos financieros actuales a fin de garantizar sus objetivos
de crecimiento económico.
Este proyecto, nace en un contexto donde la economía de los trabajadores
independientes ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años. Sin embargo,
producto de la reciente crisis de incertidumbre de la COVID 19, se experimentó un escenario
económico complejo donde ejercer un mejor control y conocimiento financiero personal, se
convirtió en una necesidad.
La investigación realizada para la creación de la solución, abarca un análisis sobre el
perfil de trabajadores independientes, su comportamiento frente al ahorro y productos de
inversión, y el impacto positivo y contribución de la solución a los objetivos de desarrollo
sostenible. Además, muestra hallazgos relevantes como la necesidad de fuentes de
información integradas, confiables, accesibles y de fácil comprensión para la toma de
decisiones en la administración de sus recursos económicos.
Se determinó un modelo de negocio de generación de leads o potenciales clientes para
las entidades financieras o de seguros, a través del cual la plataforma se convierte en un canal
para que estos aliados estratégicos, logren captar clientes perfilados, con un interés en
particular, sobre los productos y servicios que se ofrecen.
Como resultado final se logró diseñar un producto rentable y sostenible enfocado a
brindar información sobre productos financieros. / This thesis work develops the creation and implementation of the virtual platform
DecideMejor.pe, which will provide urban independent workers in Lima with the necessary
tools to improve the administration and decision-making of their personal finances. Thus,
obtaining an adequate quality of future life will be promoted by comparing and learning more
about current financial products in order to guarantee their economic growth objectives.
This project was born in a context where the economy of independent workers has
shown sustained growth in recent years. However, as a result of the recent COVID 19
uncertainty crisis, a complex economic scenario was experienced where exercising better
control and personal financial knowledge became a necessity.
The research carried out for the creation of the solution includes an analysis of the
profile of independent workers, their behavior towards savings and investment products, and
the positive impact and contribution of the solution to the sustainable development
objectives. In addition, it shows relevant findings such as the need for integrated, reliable,
accessible and easily understood sources of information for decision-making in the
administration of its economic resources.
A business model to generate leads or potential clients was determined for financial or
insurance entities, through which the platform becomes a channel for these strategic allies to
attract profiled clients, with a particular interest, on the products and services offered.
As a final result, it was possible to design a profitable and sustainable product focused
on providing information on financial products.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/20080
Date18 August 2021
CreatorsCallirgos Velarde, Raúl Robin, Díaz Sandoval, Nataly Victoria, Falcón García, Sabrina Celene, Rodríguez Silva, Fernando Javier Antonio
ContributorsFlorek-Paszkowska, Anna Katarzyna
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/

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