Memoria para optar el Título de Periodista / Abraham Maslow, uno de los padres de la psicología humanista, estableció hace más
de 70 años una jerarquía de necesidades humanas. La “pirámide de Maslow”, como se
ha conocido y graficado este planteamiento, establecía que los seres humanos requieren,
en un inicio, saciar necesidades fisiológicas -como comida, abrigo y sexo-, seguido de
seguridad -tanto individual como social-, y más adelante amor, como la necesidad de
sentirse querido, estima como un reconocimiento social y la auto-realización.
Desde esa perspectiva, la delincuencia –como una amenaza a la base de la pirámidese
ha transformado en un problema social y en un foco de atención mediática que es
campo fértil para cosechar dividendos políticos y capturar la atención del telespectador.
Desafortunadamente, esta sobreexposición y las soluciones populares – por no decir
populistas- no han ayudado a la elaboración de políticas públicas dedicadas que aborden
adecuadamente el problema.
El presente estudio de caso busca contribuir al diagnóstico de la delincuencia, dejando
fuera el fenómeno como tal y acotando la mirada a la agenda a la que se ve expuesta
la sociedad día a día. Se busca aportar antecedentes y datos concretos que permitan
dimensionar el fenómeno de la delincuencia y la seguridad ciudadana desde la cobertura
noticiosa en Televisión, verificando las relaciones existentes entre los distintos actores
sociales que se involucran en el proceso de mediatización de un tema.
Siguiendo los planteamientos de la teoría de Agenda setting desarrollada por
McCombs y Shaw (1972), se utilizó la delincuencia como una directriz para revisar la
relación entre la percepción de los ciudadanos, las distintas estadísticas sobre comisión
de delitos y los contenidos difundidos los noticieros centrales de los cuatros principales canales nacionales (TVN, Mega, CHV y Canal 13), a lo largo de cinco semestres (Junio
2008 a diciembre de 2010).
Este estudio pretende explorar el posible vínculo de influencia entre la emisión de
noticias de delincuencia en los medios de comunicación, especialmente la televisión,
y la preocupación que existe por este tema en la opinión pública. Asimismo, revisar el
fenómeno y esta relación desde una tercera arista, como el ámbito político.
La selección de la televisión como objeto de estudio responde principalmente a su
alcance, dado que según Time Ibope durante el 2011, cada día un 75% de las personas
vieron televisión abierta con un promedio de 3 horas y 46 minutos diarios, lo que la
convierte en el principal canal por el cual se informa la población en Chile.
La presente investigación consta de siete apartados, donde se aborda y describe el
tema de la delincuencia, en tanto problema social. Este trabajo realiza una revisión de la
construcción que se hace del fenómeno desde la opinión pública, política y los medios de
comunicación. El levantamiento de información se realizó con diversas técnicas, descritas
en cada apartado, entre las que están el análisis de contenido cuantitativo (individual y
comparado), correlaciones matemáticas, nubes conceptuales en la presentación de las
notas, así como entrevistas semi-estructuradas a expertos en estudios de medios, temas
de etnografía, psiquiatría y psicología, delincuencia, política e imagen y estrategia de
comunicaciones, además de periodistas y editores del área policial, tanto televisiva como
de prensa escrita –estos últimos en entrevistas bajo reserva-.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/132911 |
| Date | 01 1900 |
| Creators | González Litomi, Mitsuko Carolina |
| Contributors | Checa, Laureano, Instituto de Comunicación e Imagen |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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