From the viewpoint of the organization and especially the Public organization, the
thematic of the process of Functional Performance Assessment, arises as a timely issue for the
efficiency, quality in the services by the servants, gaining more space as it affects the
capability of the own survival of the organization. Currently in the public, it is strongly
occurring attempts to implement an assessment of performance to provide information about
the civil servants which are used to subsidize a process of personal management. They are
instruments that are growing to value the civil servants, and to improve working processes. A
great challenge due to the organizational culture of the public sector, because according
to Marconi (2004) the effective performance assessment will be possible through
the development and culture focused on results, with an alignment of the goals of the
individual and of the team to the goals of the organization. From this viewpoint,
this dissertation project has as RESEARCH THEME The performance assessment of the
public servant , in the sphere of Higher Education at UFSM Good Practices, while
instrument for people management, systematizing all the work accomplished so far, regarding
the performance assessment of the administrative technician in Education. According to the
law N 11.091, de 12/01/2005, which deals with the structure of the Career
Plan of Technical and Administrative Positions in Education, under the Federal
Institutions linked to the Ministry of Education, it was brought into light the use
of a functional assessment system in universities. At UFSM, the Dean of Human Resources is
the organ responsible for implementing the program of performance assessment, according to
what provides the Career Plan of the Technical and administrative positions in education-
PCCTAE (Law 11091/05) having the challenge of instilling in the institution the performance
assessment as an important tool for people management. In order to achieve this goal, there
will be a research of quantitative, bibliographical and documental nature.
Concerning the research strategy, there will be used the case study whose organization, object
of study will be the Federal University of Santa Maria. The data collection will be through the
analysis of documentation, legislation and reports provided by the Dean of Human Resources.
The conclusion of my dissertation is the Pedagogical Primer, which contains all the
publicizing and systematization of the process of implementation of the Program of
Performance Assessment at UFSM, in order to help as studies and parameters for the Federal
Institutions of Education. / Do ponto de vista da organização e em especial a Pública, a temática do processo de
Avaliação de Desempenho Funcional, surgem como questão pontual para a eficiência,
qualidade nos serviços prestados pelos funcionários públicos, ganhando espaço cada vez
maior à medida que afeta a capacidade da própria sobrevivência da organização. Atualmente
no público, está fortemente ocorrendo tentativas de implementar uma avaliação de
desempenho para fornecer informações sobre os funcionários que são utilizadas para subsidiar
processos de gestão de pessoas. São instrumentos que estão crescendo para valorizar os
funcionários públicos, aprimorar os processos de trabalho. Um grande desafio por causa da
cultura organizacional do setor público, porque segundo Marconi (2004) a avaliação de
desempenho efetiva será possível a partir do desenvolvimento e uma cultura voltada para
resultados, com alinhamento dos objetivos individuais e das equipes às metas da organização.
Nesta ótica, esta dissertação tem como tema a Avaliação de Desempenho do servidor público,
na esfera da Educação Superior da UFSM-, enquanto instrumento de gestão de pessoas,
sistematizando todo o trabalho realizado até então, sobre a avaliação de desempenho dos
servidores Técnico-Administrativos em Educação.Com a lei 11.091, de 12/01/2005, que
dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em
Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculados ao Ministério da
Educação, foi trazida a luz a utilização de um sistema de avaliação funcional nas
Universidades. Na UFSM, a Pró-Reitoria de Recursos Humanos é o órgão responsável pela
implantação do programa de avaliação de desempenho, de acordo com o que dispõe o Plano
de Carreira dos cargos dos Técnico-administrativos em educação- PCCTAE ( Lei 11091/05),
tendo o desafio de incutir na instituição a Avaliação de desempenho como ferramenta
importante de gestão de pessoas. Para se alcançar esse objetivo, foi realizado uma pesquisa de
caráter qualitativo, bibliográfica e documental. No que se refere à estratégia de pesquisa, foi
utilizado o estudo de caso cuja organização, objeto de estudo foi a Universidade Federal de
Santa Maria. A coleta de dados foi através de análise de documentações, legislações e
relatórios oferecidos pela Pró-Reitoria de Recursos Humanos. A conclusão da minha
Dissertação, foi a sistematização de todo o processo de implementação do Programa de
Avaliação de Desempenho, através da descrição e da elaboração de uma Cartilha Pedagógica,
que consta toda a divulgação e sistematização do processo de implementação do Programa de
Avaliação de Desempenho na UFSM, para que possa servir de estudos e parâmetros ás
Instituições Superiores de Ensino.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/4638 |
| Date | 20 January 2013 |
| Creators | Chansis, Loiva Isabel Marques |
| Contributors | Moura, Gilnei Luiz de, Estivalete, Vania de Fátima Barros, Tomazzetti, Cleonice Maria |
| Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFSM, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 600200000006, 400, 300, 300, 300, 300, e8d6ea8f-4e36-402b-8444-a20119a7bf28, 13b3c097-ba1f-4a5e-b7dc-a219d529aa86, eab6129b-e2c0-4edc-b5fc-7fdd6c607219, 1b6c4f54-fe1f-4314-a910-2d691d23e530 |
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