Univ., Diss. u. d. T.: Erbel, Christiane: Bedingungen der Kundenzufriedenheit und des Kunden- und Mitarbeiterverhaltens in Dienstleistungsbegegnungen--Darmstadt, 2003.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/249260539 |
| Date | January 2003 |
| Creators | Erbel, Christiane. |
| Publisher | Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., |
| Source Sets | OCLC |
| Language | German |
| Detected Language | German |
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