Tesis de grado para optar al grado de MAGÍSTER EN MARKETING / Juan Toledo P. [Parte I],
Francisco Aedo C. [Parte II] / A lo largo del tiempo la industria inmobiliaria se ha centrado en la venta o renta de
bienes inmobiliarios poniendo los objetivos de ventas, como prioridad junto a los
factores más económicos que influyen en el desarrollo de los proyectos inmobiliarios,
dejando un poco de lado el conocimiento más profundo del mercado.
En el segmento de oferta por departamentos en la Región Metropolitana, esto ha
cambiado conforme a los años, obligando a las inmobiliarias a entender quién es el
comprador/usuario de los departamentos, cuáles son sus costumbres, con quién vive,
cómo viven y piensan.
Este conocimiento de los clientes permite segmentar de manera más certera y
desarrollar productos a la medida del comprador, entendiendo que las necesidades
que este posee van más allá de sólo factores económicos.
En este escenario Inmobiliaria Almagro posee una fortaleza sobre la competencia,
teniendo un área de Research en donde el principal valor, es el conocimiento del
consumidor y los cambios sociales/culturales de los distintos segmentos objetivos. De
esta constante observación, Almagro desarrolla proyectos que buscan satisfacer
nuevas necesidades.
Emerge entonces un mercado objetivo con características bastante distintivas y con
necesidades que aún no han sido atendidas en la industria inmobiliaria: Los Pet-
Lovers.
Los Pet-Lovers han logrado entregar un constante crecimiento a la categoría de
mascotas que hoy factura USD 800 MM por año.
Este segmento se encuentra transversalmente en todas las edades, pero el más
atractivo a nivel de consumo inmobiliario, se encuentra entre los 25 y 35 años. Su
forma de vivir (además de su involucramiento con la categoría mascotas) representa
una oportunidad para el desarrollo de un producto y para el Marketing.
A lo largo del tiempo, los Pet-Lovers han tenido que adaptarse a vivir en
departamentos, ya que no tienen una alternativa que se adecue a sus necesidades.
Han tenido que moldear los espacios dentro de sus departamentos para sus
mascotas. Como también, desarrollar un especial cuidado en no molestar al entorno
de la comunidad que pueda ser reacia a la convivencia con animales.
Así nace la propuesta de desarrollar un plan de Marketing para un Proyecto
Inmobiliario “Pet Friendly”.
Se propone que Almagro desarrolle un proyecto pensado en la convivencia de las
personas junto a sus mascotas, tanto en el departamento como en sus áreas
comunes.
Los objetivos que persigue el plan de marketing son generar conocimiento y conexión
con el mercado objetivo con el fin de lograr que se perciba la propuesta de valor del
proyecto. Además, el plan busca desarrollar una estrategia de medios que permita
nutrir al área de ventas con los prospectos adecuados de clientes pertenecientes a
ese mercado objetivo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/149436 |
| Date | 10 1900 |
| Creators | Toledo P., Juan, Aedo C., Francisco |
| Contributors | Torres Moraga, Eduardo |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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