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Previous issue date: 2010-05-31 / Estudos realizados recentemente sobre percepção e consumo evidenciam que a estratégia de condução de estímulos ambientais em atmosfera de varejo é muito importante para conquistar e manter clientes na sociedade dos dias de hoje. Dentre estes estímulos, o uso de efeitos musicais tem apresentado destaque na hora de gerar impacto no consumidor .Esta pesquisa aborda a realização de um experimento em ambiente real de varejo calçadista da baixa renda brasileira.Foi conduzido o uso de diferentes estímulos musicais dentro da própria loja de calçados localizada em Fortaleza.O objetivo do trabalho era identificar a percepção do consumidor com relação aos diferentes tipos de música e também à ausência de música ambiente. Foi realizado um trabalho de pesquisa bibliográfica além de uma análise descritiva e aplicada, que adotou como base para o seu questionário o uso da escala adaptada do modelo de Fischer (1974) que segue a teoria de psicologia ambiental. É comprovado, portanto que a percepção do consumidor é influenciada pelo estímulo musical e que há diferenças marcantes entre as percepções geradas pelos diferentes estilos, principalmente em relação à ausência de música e que por fim, os diferentes estilos não afetam a compra por impulso entre homens e mulheres.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/86036 |
Date | 31 May 2010 |
Creators | Azevedo, Carolina Mapurunga |
Contributors | Gomes, Danielle Miranda de Oliveira Arruda, Gomes, Danielle Miranda de Oliveira Arruda, Murakami, Luiz Carlos, Ogasavara, Mário Henrique, Silva, Áurio Lúcio Leocádio de |
Publisher | Universidade de Fortaleza, Mestrado Em Administração de Empresas, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências da Comunicação E Gestão |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Relation | 6047824762126999537, 500, 500, -4438513205011272166 |
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