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Jornalismo de serviço : política, discurso, representação e participação em disputa

Submitted by Paula Quirino (paula.quirino@ufpe.br) on 2015-03-10T17:58:14Z
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Previous issue date: 2014 / O presente trabalho estuda as consequências políticas do que denominamos jornalismo de
serviço, tendo como objeto de estudo o quadro calendário do NETV, integrante do telejornal
local diário da TV Globo na Região Metropolitana do Recife (RMR), NETV 1ª Edição. As
reportagens produzidas nesse modelo de jornalismo de serviço pretendem contar com a
participação da audiência que denuncia ao telejornal problemas de infraestrutura urbana ou de
serviços públicos prestados de forma deficitária, vivenciados geralmente em localidades
carentes da RMR. Dessa forma, o telejornal oferece uma oportunidade de participação que a
população não experimenta por canais oficiais de comunicação com o poder público. Para
isso, o jornalismo de serviço simula uma esfera pública deliberativa em que os participantes
do quadro, jornalistas e representantes dos órgãos públicos deveriam ser tratados como iguais.
Em situação de pobreza política, os participantes do calendário do NETV participam de uma
barganha simbólica em que ganham visibilidade para suas reivindicações, sentindo que seus
direitos são reconhecidos, e dão em troca a sua voz para que a emissora atue como instância
de fiscalização “legítima” do poder público. Para entendermos como a emissora realiza o
sequestro da voz dos participantes usamos o método da Análise Crítica do Discurso. Também
lançamos mão de entrevistas semi-estruturadas para compreendermos o contexto em que se dá
a participação dos informantes no quadro calendário do NETV. Em nossa pesquisa,
descobrimos que os participantes do calendário aderem ao jornalismo de serviço como último
recurso depois de tentarem contato com o poder público pelos canais oficiais. Além disso, a
Globo consegue um grande de poder simbólico como o jornalismo de serviço, tendo um
grande ganho de credibilidade junto ao público alvo do calendário.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/11719
Date31 January 2014
CreatorsFigueiredo Sobrinho, Carlos Peres de
ContributorsRocha, Maria Eduarda da Mota
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguageBreton
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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