A lo largo de desarrollo del siguiente informe jurídico se analizará el expediente
administrativo en materia de protección al consumidor, el cual refleja la denuncia
interpuesta por la señora Carmen María Del Rosario Bejarano Flores contra
CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA NUEVA ACROPOLIS S.A.C., con el fin de
determinar si la denunciada cumplió con todos los requisitos para obtener la
Conformidad de Obra del departamento N°301, ubicado en el proyecto
inmobiliario de la denunciada, debido a que, como consecuencia, la denunciada
entregó un departamento con un área o metraje diferente al indicado en contrato
suscrito con la denunciante.
Los temas a desarrollar permitirán confirmar que el departamento entregado a la
señora Bejarano la Municipalidad de Surquillo no debió otorgarle la Conformidad
de Obra; acto seguido, si la medida correctiva estuvo bien aplicada.
De esta manera, a lo largo del presente trabajo, se podrá observar y cuestionar
el análisis de los temas controvertidos analizados por el órgano resolutivo, siendo
importante la revisión e interpretación del marco regulatorio a fin de determinar
si el análisis y resolución emitida por la Sala Especializada en Protección al
Consumidor estuvieron bien enfocados; sin perjuicio del enfoque en aras de
resguardar la protección de los derechos de la denunciante como consumidora. / Through the following legal report, the administrative file on consumer protection
will be analyzed, which reflects the complaint filed by Mrs. Carmen María Del
Rosario Bejarano Flores against CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA NUEVA
ACROPOLIS S.A.C., it seeks to determine if the defendant complied with all the
requirements to obtain the Building Compliance of apartment No. 301, located in
the real estate project of the denounced.
The issues to be developed will make it possible to confirm that the apartment
delivered to Mrs. Bejarano by the Municipality of Surquillo should not have
granted her the Building Compliance; immediately afterwards, if the corrective
measure was well applied.
In this way, throughout this work, it will be possible to observe and question the
analysis of the controversial issues analyzed by the resolving body, being
important the review and interpretation of the regulatory framework in order to
determine if the analysis and resolution issued by the Commission of Consumer
Protection, was well focused, without prejudice to the focus in order to safeguard
the protection of the rights of the complainant as a consumer.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/24319 |
| Date | 20 February 2023 |
| Creators | Arroyo Méndez, Claudia Rosario |
| Contributors | Ledesma Orbegozo, Wendy Rocío |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess |
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