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Previous issue date: 2018-02-23 / The building of a project portfolio and their prioritization depend on a series of decision-making from people with different perceptions, judgments and interests. When a consensus is not reached, individual judgments can be weighed using decision support tools that can solve decision-making difficulties in multi-choice environments. However, for the application of a multicriteria method, the criteria need to be defined, and the lack of guidelines for establishing criteria for project selection is the main challenge faced by organizations in portfolio management. The main purpose of this work is the proposition of a method for the definition of criteria for the selection and prioritization of projects, and it was developed to solve a need of the Military Police of the State of São Paulo - PMESP. To achieve this goal, the research method Design Science Research was used in which the knowledge that involves understanding and solving the problem is obtained during the construction of an solution for a specific problem context. The method for defining criteria is able to contribute to the practice of project portfolio management, defining criteria for project selection and prioritization, recording the meanings of each criterion and formalizing the criteria definition process. Therefore, the criteria and their definitions are stored and can be accessed whenever necessary. In addition, the application time of the method can be adjusted according to the complexity of the organization and both public and private companies can benefit from the application of this method. / A formação de um portfólio de projetos e sua priorização dependem de uma série de tomadas de decisões de pessoas com percepções, julgamentos e interesses diferentes. Quando um consenso não é alcançado, os julgamentos individuais podem ser pesados usando ferramentas de apoio à decisão, capazes de resolver dificuldades de tomada de decisão em ambientes de múltiplas escolhas. Porém, para a aplicação de um método multicritério, há a necessidade da definição dos critérios, e a falta de diretrizes para o estabelecimento de critérios para a seleção de projetos é o principal desafio enfrentado pelas organizações no gerenciamento de portfólio. Este trabalho possui como principal finalidade a proposição de um método para a definição de critérios para a seleção e priorização de projetos, e foi elaborado a fim de solucionar uma necessidade da Polícia Militar do Estado de São Paulo - PMESP. Para o alcance de tal objetivo, por meio de uma abordagem de pesquisa qualitativa, foi utilizado o método de pesquisa Design Science Research, no qual o conhecimento que envolve a compreensão e a resolução do problema é obtido durante a construção de uma solução para um contexto de problema específico. O método para a definição de critérios aqui desenvolvido é um conjunto de passos capaz de contribuir para a prática de gestão de portfólio de projetos, definindo critérios para seleção e priorização de projetos, registrando os significados de cada critério e formalizando o processo de definição de critérios. Dessa forma, os critérios e suas definições ficam armazenados, podendo ser acessados sempre que necessário. Além disso, o tempo de aplicação do método pode ser ajustado conforme a complexidade da organização e tanto empresas públicas e privadas podem usufruir da aplicação deste método.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:tede/1750 |
| Date | 23 February 2018 |
| Creators | Torre, Ana Claudia |
| Contributors | Russo, Rosária de Fátima Segger Macri, Russo, Rosária de Fátima Segger Macri, Pedron, Cristiane Drebes, Rodrigues, Fabiano |
| Publisher | Universidade Nove de Julho, Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão de Projetos, UNINOVE, Brasil, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove, instname:Universidade Nove de Julho, instacron:UNINOVE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 8024035432632778221, 600 |
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