Return to search

Simulační model helpdesku / Simulation model of helpdesk

Práce se zabývá vytvořením simulačního modelu helpdesku v retailové společnosti. Obsahuje jak teoretický úvod z oblasti podpory IT, ale i nonIT tak také vlastní model s možnostmi optimalizace.

Identiferoai:union.ndltd.org:nusl.cz/oai:invenio.nusl.cz:919
Date January 2007
CreatorsWasserbauer, Pavel
ContributorsKuncová, Martina, Borek, Ivan
PublisherVysoká škola ekonomická v Praze
Source SetsCzech ETDs
LanguageCzech
Detected LanguageUnknown
Typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
Rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess

Page generated in 0.002 seconds