Att arbeta med digital transformation har visat sig vara en nyckelfaktor för företag som lyckatshantera den rådande krisen orsakad av covid-19 väl. Med detta i åtanke ämnade studien attundersöka hur svenska företag anpassat sig digitalt under krisen utifrån studiens valda ramverk.Detta genomfördes för att undersöka hur företagen arbetat med digital transformation undercovid-19 samt för att kartlägga hur svenska företag anpassat sig med hjälp av digitaltransformation under kriser. En kvalitativ enkätundersökning genomfördes med åtta företag.Resultatet visade att tillvägagångssättet de undersökta företagen hade anpassat sig på skiljdesig åt men att samtliga hade genomfört förändringar för till följd av krisen. Ett mönster somidentifierades var att en stor andel av de digitala transformationer som genomförts under covid19 var kopplade till kommunikation, exempelvis genom ökat användande av webbinarium ochdigitala möten. Det kunde även utläsas att företagen i hög grad genomfört sina digitalatransformationer med målsättningen att tillgodose sina kunders behov. Resultatet indikeradeäven att digital transformation hade påskyndats bland svenska företag under covid-19. / Working with digital transformation has proven to be a key factor for companies that havemanaged to deal with the current crisis caused by covid-19 well. With this in mind, the studyintended to investigate how Swedish companies adapted digitally during the crisis based on thestudy's chosen framework. This was carried out to investigate how the companies worked withdigital transformation during covid-19 and to map how Swedish companies adapted with thehelp of digital transformation during crises. A qualitative survey was conducted with eightcompanies. The results revealed that the approach the companies surveyed had adapted todiffered, but that all had implemented changes as a result of the crisis. One pattern that wasidentified was that a large proportion of the digital transformations carried out during covid-19were linked to communication, for example through increased use of webinars and digitalmeetings. It was also noted that the companies have largely implemented their digitaltransformations with the aim of meeting their customers' needs. The results also indicated thatdigital transformation had been accelerated among Swedish companies during covid-19.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-434786 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Halvarsson Eklund, Tom, Olmårs, David |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media, Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.2056 seconds