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Dissertação_Conceição_para_UFBA_ICI(11_11_2004).pdf: 1035450 bytes, checksum: fb7113c166ab4a0f75e4d3017ea21e1c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-26T11:47:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertação_Conceição_para_UFBA_ICI(11_11_2004).pdf: 1035450 bytes, checksum: fb7113c166ab4a0f75e4d3017ea21e1c (MD5) / Na sociedade atual, denominada de sociedade da informação, um dos principais
desafios das organizações é identificar, validar e disponibilizar a informação
necessária, atualizada e correta para seus colaboradores e parceiros. Este é um
dos pilares de sustentação das organizações em um mundo cada vez mais
competitivo. Com a evolução da tecnologia da informação, tornou-se possível o
gerenciamento das informações contidas em diferentes suportes, e, em função
disso, houve um direcionamento das organizações para o gerenciamento
automatizado dos seus diversos acervos documentais. A tecnologia que possibilita
alcançar esse objetivo é conhecida no Brasil como GED – Gerenciamento
Eletrônico de Documentos. Nesta dissertação discute-se o gerenciamento do
acervo de documentos técnicos de engenharia a partir do caso da unidade de
negócios de dutos e terminais da Transpetro, empresa subsidiária integral da
Petrobras que atua no transporte e armazenagem de petróleo e seus derivados e
de gás natural. Devido à ausência de estudos anteriores que permitissem a
construção de um referencial para o desenvolvimento do estudo, a autora decidiu
pelo método exploratório de pesquisa, com o desenvolvimento de um estudo de
caso. Foi construído um questionário, com base em uma referência publicada
sobre o assunto e a experiência da autora na área. As respostas obtidas de
funcionários com experiência na utilização do GED, ajudaram a construir uma
definição para a unidade de análise deste estudo – documento crítico –além de
permitir o levantamento de elementos constitutivos para o delineamento futuro de
um modelo de gestão específico para os documentos críticos. Como resultado ,
constrói-se um referencial teórico que contribui para um avanço do conhecimento
numa área particular da gestão da informação estratégica, através da utilização do
GED, além de uma ferramenta prática para a segmentação do acervo de
documentos técnicos de engenharia, sendo uma das categorias a de documentos
críticos / Salvador
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/8163 |
| Date | 26 January 2013 |
| Creators | Vieira, Conceição Maria Sande |
| Contributors | Burnham, Teresinha Fróes |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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