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Perfil do cidadão usuário de serviços públicos eletrônicos : um estudo de caso na administração municipal de serviços públicos em uma Secretaria Municipal de Curitiba / Cristina Miho Takahashi Ikuta ; orientadora, maria Alexandra Viegas Cortez da Cunha

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2006 / Bibliografia: f. 139-150 / Este trabalho de pesquisa de caráter exploratório descritivo tem como problema de pesquisa: #A oferta de serviços públicos eletrônicos pelos governos não é, usualmente, feita a partir da observação dos usuários do canal de comunicação. Há oferta dos servi

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:agregador.ibict.br.BDTD_PUC_PR:oai:www.biblioteca.pucpr.br/pergamum:perga-oai/223340
Date January 2006
CreatorsIkuta, Cristina Miho Takahashi
ContributorsCunha, Maria Alexandra, 1963-, Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Programa de Pós-Graduação em Administração
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese, por eng, Texto em português, com resumo em inglês
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_PR, instname:Pontifícia Universidade Católica do Paraná, instacron:PUC_PR
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationDisponível também em formato on-line

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