<p>Syftet med uppsatsen är att undersöka och studera vilka aktiviteter ett tjänsteföretag använder för att påverka kundlojaliteten och vad kunderna anser om dessa.</p>
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:hig-106 |
Date | January 2007 |
Creators | Karlsson, Ülle |
Publisher | University of Gävle, Department of Business Administration and Economics |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0016 seconds