Šiame darbe, remiantis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos nustatytais standartais, siekiama išnagrinėti savivaldybių teikiamas elektronines paslaugas (toliau – e. paslaugas) gyventojams bei nustatyti jų vystymosi perspektyvas. Siekiant įvertinti e. paslaugų teikimo galimybes, pateikiama Europos Sąjungos bei nacionalinių teisės aktų, reglamentuojančių e. paslaugų teikimą, analizė bei statistiniai duomenys, įrodantys gyventojų pasirengimą ir sugebėjimus naudotis e. paslaugomis. Pristatant atlikto savivaldybių internetinių puslapių bei e. paslaugų skaičiaus ir brandos lygių tyrimo rezultatus, įvertinama dabartinė savivaldybių e. paslaugų būklė. Atsižvelgiant į Lietuvos narystę Europos Sąjungoje, pateikiama lyginamoji informacija apie Europos Sąjungos bei Lietuvos savivaldybių teikiamas e. paslaugas. Norint įvertinti galimas e. paslaugų plėtros perspektyvas, išnagrinėta viena iš labiausiai naudojamų gyventojų e. paslaugų – civilinės būklės aktų registravimas. Darbe teigiama, kad gyventojų bei valstybės institucijų, tame tarpe ir savivaldybių, galimybės bei sugebėjimai naudotis e. paslaugomis nuolat auga, tačiau savivaldybių potencialas viešųjų e. paslaugų teikimo gyventojams srityje nėra pakankamai išnaudojamas. Pagrindinės to priežastys – nepakankamas savivaldybių šiai sričiai skiriamas dėmesys bei vieningos nacionalinės koncepcijos dėl savivaldybių teikiamų e. paslaugų gyventojams nebuvimas. / This paper is aimed to scrutinize e-services provided by local government and based on EU and Lithuanian standards as well as to define their development perspectives. Trying to evaluate the possibilities of e-services, the analysis of EU and national legal acts, therewith a statistical data, proving that citizens are ready to use e-services, is presented. Furthermore, evaluating present slub of e-services provided by local government a survey on municipalities‘ websites and e-services‘ quantity and maturity level is delivered. Taking into account Lithuanian membership in the European Union a comparative information on EU and Lithuanian e-services provided by municipalities is presented in this paper. To estimate a possible development perspectives of e-services, one of the most popular services - the request and delivery of certificates – is delineated and analysed. According to the propositions made, the possibilities of the citizens as well as state institutions, therein municipalities, to use e-services are constantly developing. However, the potential of municipal governments is not sufficiently availed. Therefore, main reason for this particular inefficient process could be a scant attention of municipalities as well as lack of ununanimous concept on e-services provided by municipalities for citizens on the national level.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2006~D_20090908_192040-42203 |
| Date | 08 September 2009 |
| Creators | Žekytė, Neringa |
| Contributors | Skyrius, Rimvydas, Vilnius University |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vilnius University |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | Unknown |
| Type | Master thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2006~D_20090908_192040-42203 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0026 seconds