A causa del COVID-19 y la rápida adaptación a un nuevo modelo educativo, se han
modificado las necesidades que tienen los usuarios con las plataformas educativas utilizadas.
Por este motivo, la presente investigación tiene como objetivo principal busca identificar
factores presentes en la Experiencia de Usuario, en adelante UX, de los docentes universitarios
de la Facultad de Gestión y Alta Dirección (FGAD) que pertenezcan al Departamento
Académico de Ciencias de la Gestión (DACG), al momento de utilizar la plataforma virtual
Moodle PAIDEIA durante el contexto de educación remota de emergencia (ERE). Existen
pocas investigaciones sobre la UX en un Sistema de Gestión del Aprendizaje o en inglés
Learning Management System, en adelante LMS, realizadas sobre los docentes, por lo cual se
considera relevante realizar esta investigación para aportar a la gestión universitaria dado el
contexto en el cual se desarrolla. Además, sirve como marco de referencia para futuras
investigaciones en el país.
Se plantea en la educación virtual, sus características en comparación de la educación
tradicional y como llega a modificar los roles tradicionales de docentes y estudiantes para
poder caracterizar adecuadamente la ERE. Además, se muestran los beneficios educativos que
se han desarrollado gracias a las plataformas virtuales educativas y los LMS. También se
realizó una investigación sobre el contexto actual del sujeto de estudio en el cual se determinó
la situación de la calidad educativa peruana, impacto del COVID-19 en las universidades
peruanas y cómo ha afectado en la situación de los docentes de la Pontificia Universidad
Católica del Perú (PUCP).
Por último, las conclusiones de la investigación muestran que las variables propuestas
para la UX sí se encuentran presentes en los docentes de la FGAD-DACG al usar Moodle
PAIDEIA, sin embargo, existen otras variables que el modelo no toma en consideración que
podría explicar gran parte del fenómeno, por lo que se debe considerar en futuras
investigaciones la integración de variables para poseer un modelo completo en el contexto de
ERE.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/24560 |
| Date | 28 March 2023 |
| Creators | Yamashita Murakami, Enzo Takuya, Torre Zacarías, Alexandra Maria |
| Contributors | Tostes Vieira, Marta Lucía |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess |
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