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La influencia de la responsabilidad social de las empresas en el comportamiento de compra de los consumidores en Colombia

La presente investigación pretende determinar la incidencia que tienen la
Responsabilidad Social Empresarial en el comportamiento de compra y en la disposición
a pagar de los consumidores de zapatillas en Bogotá. Para lograrlo se aplicó un
experimento en el que se aplicó la metodología de Modelo de Elección Discreta MED,
dado que este método permite cuantificar tanto la intensión de compra como la
disposición a pagar por unos determinados atributos, en este caso las acciones de
responsabilidad social, y comparar los resultados con los obtenidos en el mismo
experimento por atributos de Competencias Corporativas. El experimento aplicado a 120
consumidores de ambos géneros, de diferentes estratos socioeconómicos y de diversas
edades, aporta evidencia empírica de la significativa relación positiva que existe entre la
Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de compra de los individuos de
la muestra y de que el efecto producido por esos atributos de Responsabilidad Social en la
decisión de compra y en la disposición a pagar de los consumidores de zapatillas en
Bogotá, es más determinante que el producido por las Competencias Corporativas

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/12449
Date13 August 2018
CreatorsHerrera, María Camila, Botero, Camilo, Laserna, Juan Pablo, Gómez, Olga Lucía
ContributorsMarquina Feldman, Percy Samoel
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/

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