Monteiro, Ingrid Teixeira; de Souza, Clarisse Sieckenius. Autoexpressão e
engenharia semiótica do usuário-designer. Rio de Janeiro, 2015. 312p.
Tese de Doutorado ± Departamento de Informática, Pontifícia Universidade
Católica do Rio de Janeiro. / Submitted by Aline Mendes (alinemendes.ufc@gmail.com) on 2015-09-18T12:49:54Z
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Previous issue date: 2015 / This thesis presents research in the area the area of End-User Development
(EUD). The first studies in EUD have emerged as an attempt to help end users
achieve specific goals of personalization and customization of interfaces and
systems, primarily for their own benefit. As needs evolve, end users have to know
and often master more complex computing concepts and practices. In this context,
there have been a growing number of initiatives to encourage, teach and support
users in programming and thinking computationally. In general, much emphasis is
given to problem solving, logical reasoning and other common computer
VFLHQWLVWV¶ VNLOOV +RZHYHU VXSSRUWHG E\ 6HPLRWLc Engineering, a semiotics-based
theory that describes human-computer interaction as communication between
designers and users, we believe that interactive computer systems are
communication artifacts: that the person who creates the system sends various
messages, with particular characteristics to the person who uses it. In this thesis,
we present an extensive study in which end users, acting as designers, create
computational artifacts for communication purposes. Research has shown that the
participants took programming and other development activities not as end in
themselves but as a means to build their messages. We discuss how the change in
perspective (from problem-solving to communication) reveals a range of
underexplored phenomena, such as self-expression of the designers and the
pragmatics of interaction languages they build. Another contribution of this thesis
is an extension to Semiotic Engineering, named EUME ± End-User Semiotic
Engineering, a new way to look at Semiotic Engineering, in the perspective of end
users acting as designers. / A tese apresenta uma pesquisa inserida na área de End-User Development
(EUD). As primeiras iniciativas nesta área surgiram como uma tentativa de
auxiliar os usuários finais a atingirem objetivos específicos de personalização e
customização de interfaces e sistemas, prioritariamente para benefício próprio.
Conforme as necessidades evoluem, os usuários finais precisam conhecer e muitas
vezes dominar conceitos e práticas mais complexos de computação. Neste
contexto, têm surgido várias iniciativas para incentivar, ensinar e apoiar estes
usuários a programarem e a pensarem computacionalmente. Geralmente, muita
ênfase é dada para a questão da resolução de problemas, raciocínio lógico e outras
habilidades comuns a cientistas da computação. Entretanto, apoiados na
Engenharia Semiótica, uma teoria de base semiótica que descreve a interação
humano-computador como uma comunicação entre designers e usuários,
consideramos que sistemas computacionais interativos são artefatos
comunicacionais: quem cria o sistema transmite mensagens, com características
particulares, a quem os utiliza. Nesta tese, apresentamos um estudo em
profundidade em que usuários finais, atuando como designers, criaram artefatos
computacionais para fins de comunicação. A pesquisa mostrou que os
participantes tomaram a programação e outras atividades de desenvolvimento não
como fins em si, mas como meios para construírem suas mensagens. Discutimos
como a mudança de perspectiva (de resolução de problemas para comunicação)
revela fenômenos ainda pouco explorados como a autoexpressão dos designers
nestes artefatos e a pragmática da linguagem de interação por eles construída.
Outra contribuição da tese é uma extensão da Engenharia Semiótica, batizada de
EUME ± End-User Semiotic Engineering, uma forma de ver a Engenharia
Semiótica na perspectiva do usuário final que atua como designer.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/13306 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Monteiro, Ingrid Teixeira |
| Contributors | Souza, Clarisse Sieckenius de |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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