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As necessidades do cliente oncohematológico hospitalizado: implicações para o cuidado de enfermagem

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Previous issue date: 2013 / Mestrado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde / Trata-se de uma pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso único que tem como objetivos:
descrever as necessidades de cuidado do cliente oncohematológico hospitalizado na perspectiva do cliente, do familiar e da equipe de enfermagem e discutir suas implicações para
o cuidado de enfermagem a partir da perspectiva do cliente/família e equipe de enfermagem. O cenário da pesquisa foi a enfermaria de hematologia de um hospital universitário localizado no município de Niterói, RJ. Os sujeitos foram clientes oncohematológicos hospitalizados na unidade, seus familiares e os membros da equipe de enfermagem que atuam na mesma. A coleta de dados ocorreu no período de fevereiro a maio de 2013 e foi realizada através de observação não participante, com registros em diário de campo, e entrevistas
semiestruturadas. Após análise temática dos dados emergiram as seguintes categorias:
“Olhares sobre as necessidades do cliente oncohematológico” e “As necessidades do cliente oncohematológico hospitalizado e o Cuidado de Enfermagem”. Os resultados apontaram que as necessidades expressas pelos sujeitos dessa pesquisa, abrangem as macroesferas das necessidades humanas básicas ditas por Wanda Horta e realizando a aproximação das necessidades com sua teoria: o nível psicobiológico inclui as necessidades de cuidado profissional, conforto, medicamentos, boa infraestrutura hospitalar, autocuidado, orientação aos familiares, orientações para o cliente e da equipe multiprofissional; o nível psicossocial envolve as necessidades de privacidade, apoio emocional, paciência, aceitação e apoio familiar; no nível psicoespiritual está à necessidade de espiritualidade e de fé. As necessidades de cuidado do cliente oncohematológico estão intrinsecamente conectadas ao tratamento, hospitalização e a repercussão do diagnóstico, para os clientes e os que os cercam como seus familiares e a equipe de enfermagem que os assistem. O primeiro passo para se distinguir as implicações para o cuidado de enfermagem é levantar dados significativos sobre as condições em que o cliente se encontra, para assim ser possível identificar os problemas e intervir visando o melhor atendimento. O cliente oncohematológico possui especificidades vindas do percurso da doença e do tratamento com antineoplásicos que ocorre por um longo período e causa no cliente alterações físicas devido à pancitopenia, sendo assim, demandam cuidados mesmo após a alta hospitalar, o que implica trabalhar junto ao cliente e a família sobre a importância e os motivos pelos quais esses cuidados devem ser seguidos, expressando
de maneira clara e atentando para o grau de entendimento do cliente. Conclui-se que as
aptidões da equipe de enfermagem devem incluir aptidões na dimensão do conhecimento, da prática e do afeto, pois, isso implica nos cuidados diários da enfermagem e diferencia uma assistência mecanizada e indiferencial, de uma assistência atenta, focada, comprometida com o cuidado de sua clientela. Este estudo visou contribuir com a assistência ao mostrar que a compreensão das diferentes visões dos personagens do cuidado favorece o planejamento e direcionamento das ações da equipe para com os clientes e familiares durante a hospitalização e com orientações na alta hospitalar para estimular a continuidade nos cuidados em domicílio e estimular o autocuidado nos clientes. / This is a qualitative research of type single case study that aims to: describing the needs of
care of the oncohaematologicalcustomer hospitalized in the perspective of the client, the family and the nursing staff and discussing their implications for nursing care from the
perspective of the client/family and nursing staff. The scenario of the research was the
hematology ward of a university hospital located in the city of Niterói, Rio de Janeiro. The
subjects were oncohaematological clients hospitalized in the unit, their families and members of the nursing staff who work in the same. The data collection occurred in the period from February to May 2013 and was accomplished through non-participant observation, with records in field journal, and semi-structured interviews. After thematic analysis of the data emerged the following categories: "Perspectives on oncohaematological customer needs" and "Needs of the oncohaematologicalcustomer hospitalized and Nursing Care". The results showed that the needs expressed by the individuals of this research, cover the macrospheres of basic human needs spoken by Wanda Horta and performing the harmonization of needs with
her theory: the psychobiological level includes the needs of professional care, comfort,
medicines, good hospital infrastructure, self-care, family guidance, guidelines for the
customer and the multidisciplinary team; the psychosocial level involves the privacy needs,
emotional support, patience, acceptance and family support; psychospiritual level is the need
of spirituality and faith. The needs of care of the oncohaematological customer are intrinsically connected to treatment, hospitalization and the repercussions of diagnosis, for customers and those who surround their families and nursing staff that attend.The first step to distinguish the implications for nursing care is raising significant data about the conditions under which the client is; to be possible to identify problems and intervene to the best customer service. The oncohaematological client has specific characteristics from the course of the disease and treatment with antineoplastic that occurs over a long period and causes the client physical changes due to pancytopenia, therefore, require care even after hospital
discharge, which implies working with the client and family about the importance and the
reasons why these precautions should be followed, expressing, clearly, and paying attention to the level of understanding of the client. It is concluded that the skills of nursing staff must include skills in the dimension of knowledge, practice and of affection, because this implies in the daily care of nursing and differentiates a mechanized assistance and indiferencial, attentive assistance, focused, committed to the care of their clientele. This study aimed to contribute with assistance by showing that the understanding of different views of the characters care favors the planning and targeting of the actions of the team to customers and family during hospitalization and with guidelines on hospital discharge to stimulate the continuity in homecare and stimulate self-care in clients.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:https://app.uff.br/riuff:1/1046
Date January 2013
CreatorsVieira, Gabriela Baptista
ContributorsMoreira, Marléa Chagas, Silva, Rose Mary Costa Rosa Andrade, Espírito Santo, Fátima Helena do
PublisherUniversidade Federal Fluminense, Niterói
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFF, instname:Universidade Federal Fluminense, instacron:UFF
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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