Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-11-14T03:23:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017 / O conhecimento, atualmente, é o fator de produção imprescindível para o crescimento das organizações. Assim, compreender como as organizações gerenciam seus conhecimentos tácito e explícito, e como estes são transformados em conhecimento organizacional poderá proporcionar ganhos em competitividade e crescimento seguro e sustentável do ponto de vista econômico. Este estudo tem como objetivo estabelecer diretrizes que promovam práticas de gestão do conhecimento, nas organizações de Economia de Comunhão, à luz do perfil do empreendedor social. A pesquisa foi realizada em 22 organizações brasileiras que participam do projeto Economia de Comunhão. O projeto está disseminado em 194 países, sendo que no Brasil, há aproximadamente 125 organizações participantes. Para o desenvolvimento do estudo, foram aplicados formulários à amostra da pesquisa, a fim de verificar as práticas de gestão do conhecimento, e testes, para traçar o perfil do empreendedor das organizações pesquisadas. Para validação do questionário utilizou-se do método estatístico denominado de coeficiente a de Cronback e as análises foram realizadas pelo método qualitativo. A pesquisa identificou forte relação entre o perfil do gestor e as práticas de gestão do conhecimento. Foram propostas diretrizes para a implementação de práticas de Gestão do conhecimento nas organizações pesquisadas sendo: diretrizes gerais para todas as empresas, diretrizes por perfil empreendedor de acordo com as características comportamentais, e também diretrizes que diferem do comportamento, direcionadas para proporcionar crescimento e desenvolvimento pessoal do gestor. / Abstract : Knowledge has become a key factor of production, essential for the economic growth of enterprises. Therefore, understanding how enterprises manage their tacit and explicit knowledge and how this knowledge is turned into organizational knowledge may provide competitiveness gains and a safe and steady growth from an economic perspective. This study aims to establish guidelines to foster knowledge management practices within the Economy of Communion enterprises, in the light of the social entrepreneur profile. The research was undertaken with 22 Brazilian companies that are part of the Economy of Communion project. This project is widespread in 194 countries, and there are nearly 125 participating organizations in Brazil. In order to develop this study, questionnaires were applied to the research sample to verify the knowledge management practices, and tests were made to profile the entrepreneur of
the organizations surveyed. The validation of the questionnaire was made with the statistical method Cronbach s alpha (a), and the analyses were performed using the qualitative method. The research has identified a strong relation between the manager profile and the management practices of knowledge management. Guidelines were proposed for the implementation of Knowledge Management practices in the researched organizations being: General guidelines for all companies, guidelines by entrepreneurial profile according to the behavioral characteristics, as well as guidelines that differ from the behavior, directed to provide growth and personal development of the manager.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/180906 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Carreira, Suely da Silva |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Franzoni, Ana Maria Bencciveni, Nakayama, Marina Keiko |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | 203 p.| il., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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