Se ha dedicado poca investigación a los efectos de la estructura organizacional en la función de relaciones públicas (comunicación) Este estudio se enfoca en los efectos de los cambios estructurales en la función de comunicación interna de una gran organización sudafricana En esta organización, los jefes de división fueron capacitados como consultores de comunicación interna Ellos tenían que supervisar la elección de un líder (campeón) de comunicación en cada centro de costos de su división Los empleados hicieron mejor uso de los medios de comunicación organizacionales e incidieron menos en los rumores de pasillo Si bien el proceso promovió la presencia de empleados menos temerosos de hablar sinceramente y mejoró la comunicación empleado-supervisor (campeón), estos efectos fueron menos pronunciados al nivel de la relación entre supervisores y jefes de división La investigación confirmó el importante vínculo entre la estrategia de relaciones públicas y la estructura organizacional, particularmente para los gerentes de comunicaciones y los promotores de las comunicaciones internas en las grandes organizaciones
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/272642 |
| Date | 24 January 2006 |
| Creators | Ortiz Elías, José Agustín |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/learningObject |
| Rights | Copyright © 2005 por Ortiz Elías, José Agustín, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC |
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