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Inovação Tecnológica e Estrutura Organizacional: o Caso do Centro de Tratamento de Cartas/Recife da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)

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Previous issue date: 2002 / Este trabalho tem por objetivo analisar a relação entre a inovação tecnológica e
a estrutura organizacional a partir de um estudo de caso. A variável inovação tecnológica é
representada pela automação do processo de triagem de correspondências, implementada
no Centro de Tratamento de Cartas/Recife da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos,
e a variável estrutura organizacional é representada pelos fatores delineadores das posições
individuais, definidos por Mintzberg(1995).
A abordagem ao tema difere das abordagens tradicionais por se analisar a
relação entre estas variáveis no nível intra-organizacional e por realizá-la em uma empresa
prestadora de serviços

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1173
Date January 2002
CreatorsPARENTE, Hiran Teixeira
ContributorsSILVA, Georges Antônio Sebastião Pellerin da
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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