Análisis de la relación en la implementación de campañas Cause Related Marketing y la intención de compra de productos de la categoría del cuidado del cabello: Un estudio experimental en el mercado peruano

Description

En Perú, la industria del consumo masivo ofrece una amplia variedad de productos,
donde numerosos actores buscan captar consumidores y donde la competencia es intensa.
A nivel global, los consumidores no solo valoran el precio y la calidad de los productos, puesto
que, además, buscan que las marcas se alineen con sus valores y las causas sociales que
apoyan. En este contexto, marcas dentro de la categoría de cuidado del cabello en Perú han
implementado campañas Cause Related Marketing (CRM) como una práctica emergente. El
objetivo principal de esta investigación es evaluar cómo estas campañas influencian la
intención de compra del consumidor peruano en esta categoría. Se llevará a cabo una
investigación experimental donde se expondrán dos grupos homogéneos a la manipulación
de la variable CRM, uno con exposición y otro sin ella, para establecer una relación causal.
Para medir la voluntad de adquirir ciertos productos, se empleará el constructo de intención
de compra de Ajzen (1991). Tras análisis descriptivos y análisis factorial, se concluye que el
CRM no impacta en la intención de compra. Se destaca la importancia de estos hallazgos
para la toma de decisiones en el sector y se sugiere investigar más las razones detrás de
ellos para comprender mejor el comportamiento del consumidor y la efectividad de estas
estrategias de marketing en el contexto peruano de la industria del consumo masivo.

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1. http://hdl.handle.net/20.500.12404/27394

Tags

Estudio de mercado--Perú

Mercadeo--Planificación

Cosméticos--Industria y comercio--Perú

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27394
Date	27 March 2024
Creators	Zúñiga Soto, Valeria Isabel, Vega Talledo, Eduardo Martín
Contributors	Riva Zaferson, Franco Alberto
Publisher	Pontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source Sets	Pontificia Universidad Católica del Perú
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Format	application/pdf, application/pdf
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/